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12. Mai 2020 Markus 2 Sonstiges

Skytrax World Airport Awards: Die besten Flughäfen 2020

Skytrax hat wieder die besten Flughäfen 2020 in diversen Kategorien gekürt. Als bester Flughafen der Welt wurde wieder ein alter Bekannter gewählt. Auch Japan ist wieder stark in den Top 10 der besten Flughäfen 2020 vertreten. Allgemein dominiert Asien dieses Ranking seit Jahren. Bester europäischer Flughafen ist wieder mal ein Lufthansa-Hub.

Grundlage der Skytrax World Airport Awards 2020

Skytrax ist eine britische Unternehmensberatung, die sich auf die Bewertung von Airlines und Flughäfen spezialisiert hat und ist insbesondere für ihr Sterne-Rating sowie die World Airline Awards bekannt.

Insgesamt wurden über 550 Flughäfen zum Vergleich ausgewählt und fast 14 Millionen Fragebögen ausgewertet. Die Kundenbefragung lief weltweit von September 2019 bis Februar 2020. Skytrax hat dabei 39 Kriterien zur Bewertung festgelegt. Zum Beispiel die Effizienz bei der Abfertigung sowie die Sauberkeit und der Komfort der Terminals. Aber auch die Servicequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter bei der Sicherheitskontrolle, bei der Immigration und in den Restaurants. Alle Kriterien findet ihr in englischer Sprache hier. Die Bewertungsskala reicht von 0 bis 5 Sterne, wobei 5 Sterne der Bestnote entsprechen.

Die besten Flughäfen 2020 – Top 10

Platz 1 – Singapore Changi Airport (SIN) in Singapur

Wie soll es auch anders sein. Zum achten Mal in Folge sichert sich Changi den ersten Platz und ist damit der beste Flughafen der Welt. Die Organisation, die Ausstattung, das Entertainment sind einfach herausragend. Platzierung im Vorjahr: 1

We are humbled to receive our 8th consecutive World’s Best Airport Award by @skytrax_uk. This is only made possible by you and the strong support of our airport community. (1/2) pic.twitter.com/cm3psdVfXZ

— Changi Airport (@ChangiAirport) May 11, 2020

Platz 2 – Tokyo International Airport Haneda (HND) in Japan

Seit Jahren pendelt Tokyo Haneda zwischen dem zweiten und dem dritten Platz. Haneda wurde wiederholt zum saubersten Flughafen der Welt gekürt und zusätzlich zum besten Domestic Airport. Platzierung im Vorjahr: 2

Platz 3 – Doha Hamad International Airport (DOH) in Qatar

Der Doha Hamad International Airport hat sich kontinuierlich nach oben gearbeitet. Mittlerweile ist er auf Platz 3 angekommen. Platzierung im Vorjahr: 4

You've done it @HIAQatar! The third best airport in the world as announced today by the SKYTRAX World Airport Awards 2020, rising from fourth position in 2019. Thank you to everyone at HIA for all your hard work in the past year, especially during recent challenging times. pic.twitter.com/puonF2UzOa

— Qatar Airways (@qatarairways) May 11, 2020

Platz 4 – Incheon International Airport (ICN) in Südkorea

Der Incheon International Airport, in der Nähe der südkoreanischen Hauptstadt Seoul, erhält Rang 4 der besten Flughäfen der Welt. Der Flughafen erhält außerdem die Auszeichnung des besten Transitflughafens. Platzierung im Vorjahr: 3

Platz 5 – Flughafen München (MUC) in Deutschland

München darf sich als bester Flughafen Europas bezeichnen und hat es dieses Jahr wieder in die Top 5 geschafft. Platzierung im Vorjahr: 7

Passagiere wählen Münchner Flughafen bei den „World Airport Awards" erneut zum besten Airport Europas https://t.co/dI4phMRQFS#MPresse #Skytrax2020 #wirbleibeninVerbindung pic.twitter.com/o6pNtrVpsy

— Munich Airport (@MUC_Airport) May 11, 2020

Platz 6 – Hong Kong International Airport (HKG) in Hongkong

Der Gewinner von 2011 fällt nun sogar aus den Top 5 heraus und befindet sich auf dem absteigenden Ast. Platzierung im Vorjahr: 5

Platz 7 – Tokyo Narita International Airport (NRT) in Japan

Mit dem Narita International Airport schafft es der zweite Flughafen Tokios in die Top 10 der besten Flughäfen 2020. Sein kulinarisches Angebot wurde ausgezeichnet. Platzierung im Vorjahr: 9

Platz 8 – Central Japan International Airport (NGO) im japanischen Nagoya

International eher unbekannt, ist der Central Japan International Airport, kurz Centrair, in Nagoya regelmäßiger Gast bei den besten Flughäfen der Welt. Der Centrair verliert zwei Plätze zum Vorjahr. Platzierung im Vorjahr: 6

Platz 9 – Amsterdam Schiphol Airport (AMS) in den Niederlanden

Der drittgrößte Flughafen Europas ist gleichzeitig auch der zweitbeste des Kontinents. Gleich fünf Plätze konnte Amsterdam Schiphol nach vorne springen. Platzierung im Vorjahr: 14

Platz 10 – Kansai International Airport im japanischen Osaka

Der vierte japanische Flughafen in den Top 10 der besten Flughäfen 2020 ist der Kansai International Airport bei Osaka. Platzierung im Vorjahr: 11

Die restlichen Flughäfen in den Top 20

11. Zürich
12. London Heathrow
13. Vancouver (bester Flughafen Nordamerikas)
14. Frankfurt
15. Helsinki-Vantaa
16. Wien
17. Melbourne (bester Flughafen Ozeaniens)
18. Taiwan Taoyuan
19. Kopenhagen
20. Paris Charles de Gaulle

Skytrax World Airport Awards: Die besten Flughäfen 2020 – Fazit

Während die asiatischen Hubs in den Top 10 dominieren, folgen bis Platz 20 vor allem europäische Flughäfen. Der beste Flughafen Afrikas ist Kapstadt (Platz 23). Für Südasien und Indien holt sich Delhi (Platz 50) die Krone. Ich persönlich fand da Hyderabad in Indien und Colombo in Sri Lanka jedoch wesentlich besser. Panama-City ist der beste Flughafen Mittelamerikas, schafft es jedoch nicht in die Top 100. Die Nummer 1 in Südamerika ist Lima (Platz 44 weltweit). Dann wären da noch das Crowne Plaza Changi Airport als bestes Flughafenhotel, Hamburg als zweitbester und Köln/Bonn als drittbester Regionalflughafen der Welt.

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