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07. Januar 2022 Markus 0 News

Was wir bisher über ITA Airways Volare wissen

Seit Monaten beobachten wir interessiert die Entwicklung der Nachfolgerin der Alitalia, ITA Airways. So trat ITA Airways im Oktober der SkyTeam-Allianz bei und hat auch eine Bestellung bei Airbus über 28 neue Flugzeuge abgegeben. Weniger konkrete Informationen gibt es über das neue Vielfliegerprogramm der italienischen Fluglinie. Da ITA Airways das Vielfliegerprogramm von Alitalia, MilleMiglia, nicht übernehmen durfte, muss ein eigenes Programm namens „Volare“ entwickelt werden. Schrittweise kommen neuen Informationen über ITA Airways Volare ans Licht. Wir fassen zusammen, was wir über ITA Airways Volare bisher wissen.

Einführungsprozess von Volare

Die Einführung von ITA Airways Volare ist bisher in zwei Phasen unterteilt. Phase I startete am 15.10.2021 und läuft bis zum 28.02.2022. Diese Phase bestand hauptsächlich aus dem angebotenen Status Match für viele Mitglieder aus diversen anderen Vielfliegerprogrammen und einer Aktion, die einen Willkommensbonus in Höhe von 10.000 Punkten vorsah, sofern man im Aktionszeitraum einen Flug mit ITA Airways durchführte.

Phase II startet am 28.02.2022 und läuft bis zum Verfallsdatum des Programms (s.u.). Dies ist der eigentliche Startschuss von ITA Airways Volare. Dann erhalten die angemeldeten Mitglieder ihre Mitgliedsnummer, ihren Status (falls der Status Match erfolgreich durchgeführt wurde) und können Punkte sammeln und einlösen.

Verfallsdatum der Meilen bzw. des Programms

Vielfliegerprogramme in Italien sind ein Sonderfall, was die Gültigkeit der gesammelten Meilen angeht. Wie schon bei Alitalia MilleMiglia hat auch ITA Airways Volare als Programm an sich ein Gültigkeitsdatum. Die aktuellen Regelungen sind bis mindestens 15. Oktober 2024 gültig und können verlängert werden. Allerdings wird die Gesamtdauer des Programms weniger als fünf Jahre betragen. Hier geht es zu den kompletten Programmbedingungen.

Punkte sammeln bei ITA Airways Volare

Ab dem 28.02.2022 können mit Flügen von ITA Airways Punkte gesammelt werden. Die Punktevergabe wird wohl in erster Linie umsatzbasiert sein. Für jeden EUR, den ihr ausgebt, erhaltet ihr einen Punkt. Zudem steht eine Vergabe abhängig von der Buchungsklasse und dem Reiseziel im Raum, zumindest für das Sammeln von Bonuspunkten.

Punkte einlösen bei ITA Airways Volare

Ab dem 01.03.2022 können die gesammelten Punkte dann für Leistungen von ITA Airways eingelöst werden. Darunter verstehen sich das Buchen von Prämientickets bei ITA Airways, der Erwerb von zusätzlichen Leistungen wie Loungezugang oder ein Upgrade sowie der Erwerb von Rabattgutscheinen bei ITA Airways. Das Einlösen von Volare Punkten bei Allianz- und anderen Partnern ist demnach noch nicht möglich.

Partnerairlines und andere Programmpartner

Bisher wurden weder Partnerairlines noch andere Partner bekanntgegeben. Da ITA Airways Mitglied der SkyTeam-Allianz ist, sollten über kurz oder lang alle SkyTeam-Mitglieder in das Programm integriert werden. Mehrere Codeshare-Vereinbarungen mit anderen Fluglinien sind die Italiener bereits eingegangen. Für deutsche American Express Kreditkarteninhaber ist von Interesse, ob ITA Airways auch hier die Nachfolge von Alitalia antritt und ein Transferpartner von American Express Membership Rewards Punkten wird. In der Vergangenheit konnten gesammelte Membership Rewards Punkte im Verhältnis 5 zu 4 in MilleMiglia Meilen umgewandelt werden. Aktuell ist ITA Airways noch nicht als Transferpartner bei American Express aufgeführt.

Die Statuslevel bei ITA Airways Volare

Als im Oktober der Status Match veröffentlicht wurde, war weder klar, in welches Statuslevel man sich matchen konnte, noch welchen Namen diese tragen und welche Vorteile sie bieten. Mittlerweile hat sich das etwas geändert. Es wird vier Statusstufen bei ITA Airways Volare geben: Smart Level, Plus Level, Premium Level und Executive Level. Hier die Vorteile je Statuslevel (Stand: Januar 2022):

Smart Level

  • ermöglicht das Sammeln und Einlösen von Punkten

Plus Level

  • Vorteile des Smart Level
  • Priorität auf der Warteliste
  • kostenlose Zusatzleistungen
  • Check-In am Business Class-Schalter
  • spezieller Kundenservice

Premium Level

  • Vorteile des Plus Level
  • Lounge-Zugang
  • spezielle Kundendienste 24/7
  • Priority-Boarding
  • spezieller Empfang an Bord

Executive Level

  • Vorteile des Premium Level
  • Golfausrüstung inklusive
  • Lounge-Zugang + Gäste
  • spezielle Unterstützung 24/7
  • kostenlose Speisen und Getränke
  • Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen
  • spezieller Empfang

Durch den Beitritt von ITA Airways zum SkyTeam solltet ihr ab 01.03.2022 dann Inhaber eines SkyTeam-Status sein, der bis Ende 2022 gültig sein sollte.

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