Lufthansa stellt ihre neue Lufthansa App vor, die komplett neu entwickelt wurde und die einige Verbesserungen für die Reisenden parat halten soll. Wie die Airline mitteilt, wurden bei der Entwicklung der neuen Lufthansa App auch Kunden mit einbezogen.
Die neue App wird nicht nur von Lufthansa selbst genutzt, sondern auch von Austrian Airlines, Brussels Airlines und SWISS. Somit nutzen alle Netzwerk-Airlines der Lufthansa Group zum ersten Mal gemeinsam eine App-Lösung.
Lufthansa App als „digitaler Reisebegleiter“
So ist die neue App darauf ausgerichtet, als „digitaler Reisebegleiter“ zu fungieren und Reisende von der Flugbuchung bis zur Ankunft am Zielort zu unterstützen. Im Fokus stehen hierbei die Mitteilung von Updates bzgl. des Reiserverlaufs und die Platzierung von passenden Angeboten. So soll die neue Lufthansa App über die Wegzeiten an den verschiedenen Flughäfen informieren sowie die aktuellen Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen anzeigen.
Schnellere Buchung und vereinfachter Check-In
Die Buchungsplattform sowie der Check-In-Bereich wurden modernisiert und für eine intuitivere Nutzung gestaltet. Lufthansa spricht von einem optimierten, klaren Design, das die Buchung von Flügen beschleunigt und den Check-In leichter macht. Dazu kommt mit der „digitalen Brieftasche“ eine neue Funktion hinzu, die die Bezahlung von Leistungen vereinfacht. Ab Ende März können hier mehrere Zahlungsmethoden im Nutzerkonto hinterlegt werden.
Übersichtlicher, einfacher und schneller in der Nutzung: Mit neu entwickelter Lufthansa App komfortabler buchen und reibungslos einchecken.
Download ab sofort in den App Stores. 📲https://t.co/ilQ12WNuW2 pic.twitter.com/cPZigCqkac— Lufthansa News (@lufthansaNews) February 3, 2023
Laut Pressemeldung soll dies noch nicht alles sein: Weitere Self-Servicing-Funktionen sind für die Lufthansa App geplant. Damit könnte u.a. das “Echtzeit-Bieten auf Upgrades” am Gate gemeint sein, das Lufthansa-Airlines-Chef Jens Ritter während eines Pressetermins in Frankfurt gegenüber aeroTELEGRAPH und anderen Medien erwähnte und das gerade getestet wird.
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