Turkish Airlines wirbt gerne damit, dass keine Fluggesellschaft so viele Länder auf dieser Welt anfliegt wie sie. Dementsprechend begrüßt Turkish Airlines an ihrem Hauptdrehkreuz am Istanbul Airport auch viele Umsteigepassagiere, für die man 2017 ein Stopover-Programm eingeführt hat. Allerdings hat das Angebot ein paar Einschränkungen, von dem auch Reisende aus Deutschland betroffen sind.
Das Stopover-Programm von Turkish Airlines ermöglicht es Passagieren, die am Istanbul Airport (IST) umsteigen, die Stadt zu erkunden. Kunden, die dies wahrnehmen, erhalten eine freie Unterkunft in der Stadt. Etwaige Visagebühren, der Transfer zwischen Flughafen und der Innenstadt sowie Ausgaben in der Stadt müssen von den Passagieren selbst getragen werden.
Wer kann das Stopover-Programm von Turkish Airlines nutzen?
Passagiere mit einem Roundtrip-Ticket und einer Umsteigezeit von mindestens 20 Stunden am Istanbul Airport sind für das Stopover-Programm von Turkish Airlines berechtigt. Zudem muss die Reise in bestimmten Ländern starten und enden. Eine Übersicht der berechtigten Routen findet ihr hier. Ab Deutschland kann das Angebot leider derzeit nicht genutzt werden, jedoch ab Österreich und der Schweiz. Zudem gilt das Angebot nicht für Tickets von AnadoluJet und nicht für die Turkish Airlines-Tickets, die in den Buchungsklassen N und R gebucht sind.
Pro Reise kann das Stopover-Angebot einmal genutzt werden. Dieses beinhaltet einen kostenfreien Aufenthalt in einem Vertragshotel von Turkish Airlines in Istanbul. Fluggäste gebucht in der Economy Class erhalten eine kostenfreie Nacht in einem 4-Sterne-Hotel. Business Class-Passagiere können zwei Nächte kostenlos in einem 5-Sterne-Hotel verbringen. Bei Umsteigeverbindungen, die in den USA beginnen, sind es zwei kostenfreie Nächte in der Economy Class und drei in der Business Class.
Wie kann man sich für das Stopover-Programm von Turkish Airlines anmelden?
Vorab muss ein Hotelvoucher beantragt werden. Die Antragstellung muss mindestens 72 Stunden vor Abflug in Richtung Istanbul erfolgen. Entweder online über die Website von Turkish Airlines oder per E-Mail, mit Angabe des PNR, der Ticketnummer, dem gewünschten Zimmertyp, Reisedaten und Kontaktinformationen. Die entsprechende E-Mail-Adresse ist in dieser Übersicht zu finden.
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