Emirates bietet ab sofort Self Check-In und Bag Drop Automaten in Terminal 3 ihres Drehkreuzes, dem Dubai International Airport (DXB), an. Die neuen Automaten sollen dabei helfen den Kontakt zwischen Reisenden und Check-In Mitarbeitern und die Wartezeiten an den Schaltern zu minimieren.
Emirates bietet nun Self Check-In und Bag Drop Automaten
Dieses neue Angebot steht grundsätzlich allen Passagieren zur Verfügung. Davon ausgenommen sind Fluggäste in die USA, Kanada, China, Indien und Hongkong, da diese Länder spezielle Anforderungen haben. In Summe werden es 16 neue Bag Drop Automaten und 8 Self-Check-In Kiosks geben, die so die traditionellen Check-In Schalter der Emirates in Terminal 3 entlasten sollen. Terminal 3 ist das „eigene“ Terminal der Emirates am DXB. Hier werden alle Flüge von Emirates abgefertigt.
An diesen Automaten können sich Fluggäste einchecken, ihren Boarding Pass und Bag Tags ausdrucken, ihre Sitzplätze auswählen und abschließend ihr Gepäck aufgeben. Desinfektionsmittel wird bereitgestellt, da die Automaten durch einen Touchscreen gesteuert werden. Unterstützt werden die Reisenden dabei von Mitarbeitern von Emirates. Weitere Automaten, die in Zusammenarbeit von Emirates, Dubai Aviation Engineering und Dubai Airports entstanden sind, sollen am Dubai International Airport folgen. Auch eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Geräte und der Software ist geplant. In Zukunft soll der Check-In ohne Berührung erfolgen und Passagiere sollen sich sogar eigenständig umbuchen können.
Self Check-In und Bag Drop Automaten der Emirates – Fazit
Unabhängig vom Corona-Virus und der Vermeidung von Kontakten finde ich Self Check-In und Bag Drop Automaten sehr sinnvoll. Zum einen kann man die Schlangen am Check-In Schalter umgehen. Zum anderen ist es schon vorgekommen, dass ich mein Gepäck aufgeben konnte, noch bevor der Check-In Schalter für meinen Flug geöffnet war.
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- Hier geht es zur entsprechenden Pressemeldung von Emirates
