Prämienflüge in der Lufthansa First Class stehen bei vielen Miles & More Sammlern ganz oben auf der Wunschliste. Glücklicherweise hat man als Miles & More Teilnehmer auch recht gute Chancen einen solchen Flug buchen zu können, denn das Programm bevorzugt die eigenen Vielflieger gegenüber anderen Star Alliance Programmen. Falls ihr dennoch Probleme habt Lufthansa First Class Verfügbarkeiten zu finden, könnte es sein, dass ihr über einen Bug in der Miles & More Suche gestolpert seid. Wie ihr diesen erkennt bzw. vermeidet erfahrt ihr in diesem Artikel…
First Class Bug in der Miles & More Suche – So erkennt ihr diesen
Auf den ersten Blick wirkt die Miles & More Prämienflugsuche alles andere als kompliziert. Im Wesentlichen müssen nur Abflug- und Zielflughafen, sowie die gewünschte Reiseroute eingegeben werden. Zudem müsst ihr natürlich bei der bevorzugten Reiseklasse die First Class auswählen.
Leichter gesagt als getan. Denn manchmal führt die Miles & More Prämienflugsuche einfach eine andere Suche aus als die von euch eingegebene. Statt nach First Class Flügen wird beispielsweise nach Economy Flügen gesucht und auch nur diese in den Ergebnissen angezeigt. Meiner Erfahrung nach passiert dies meist, wenn man mehrere Suchen nacheinander startet und/oder dabei den Zurück-Button im Browser nutzt. In diesem Fall interpretiert man dann die nicht angezeigten First Class Flüge schnell als mangelnde Verfügbarkeiten für die First Class. Und natürlich helfen die besten First Class Verfügbarkeiten nicht, wenn eine fehlerhafte Suche dazu führt, dass diese nicht angezeigt werden.
Doch woran erkennt man, dass eine Suche fehlerhaft ist und First Class Verfügbarkeiten in den Suchergebnissen ausgeschlossen wurden? Die Antwort ist einfach: Über den Suchergebnissen stehen die Details eurer Suchanfrage. Nur wenn hier der Zusatz “First” zu finden ist, wurde auch nach First Class Flügen gesucht.
Sollte hier stattdessen der Zusatz “Economy” oder “Business” zu sehen sein, wurde eure First Class Suchanfrage ignoriert. Oft hilft dann auch kein Klick auf “Suche ändern” mehr. Sobald der Bug einmal aktiv ist, werden auch bei den nächsten Suchabfragen alle First Class Verfügbarkeiten ignoriert. Am besten schließt ihr daher die Suche und ruft diese komplett neu auf. Danach sollte diese wieder einwandfrei funktionieren.
First Class Bug in der Miles & More Suche – Fazit
Vermutlich ist es Zufall, aber in letzter Zeit haben uns vermehrt Emails und Kommentare zu den schlechten First Class Verfügbarkeiten erreicht, was der Grund ist warum ich diesen Bug mit euch teilen möchte. Vermutlich hat dieser schon zu dem ein oder anderen entnervten Abbruch einer Reisebuchung geführt, auch wenn es eigentlich Verfügbarkeiten gab. Grundsätzlich würde ich euch außerdem empfehlen es der Miles & More Suche immer so einfach wie möglich zu machen und zunächst immer jedes Flugsegment einzeln zu suchen. Sobald ihr euch dann über die Verfügbarkeiten im Klaren seid, könnt ihr auch Verbindungen mit Umstiegen und dergleichen abfragen.
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