Miles & More baut den Self-Service rund um Upgrade Awards weiter aus. Ab dem 17. Februar 2026 könnt ihr euch direkt im Miles & More Konto selbst auf die Warteliste für Upgrade Awards setzen und müsst dafür nicht mehr zwingend beim Service Center anrufen.
Warteliste für Upgrade Awards jetzt im Online-Konto
Nach der bereits eingeführten Vereinfachung des Upgrade-Buchungsprozesses über die Miles & More Webseite folgt nun der nächste Schritt: Ab dem 17. Februar 2026 könnt ihr euch – sofern verfügbar – direkt im Miles & More Konto selbst auf die Warteliste für Upgrade Awards setzen. Gemeint sind bereits gebuchte (und bezahlte) Tickets, die ihr im Nachgang mit Meilen oder eVouchern upgraden wollt. Ist ein Upgrade nicht sofort verfügbar, könnt ihr euch für die Warteliste vormerken – ohne Umweg über das Service Center.
Die neue Funktion soll für Flüge mit Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City und SWISS gelten. Weitere Infos findet ihr hier auf der Miles & More Webseite.
“Neu: Ab sofort können Sie sich auf der Warteliste für Upgrade Awards bei Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City Airlines und SWISS selbst online einen Platz vormerken. Diese finden Sie in Ihrem Miles & More Konto unter „Aktuelle Buchungen“, sofern eine Warteliste verfügbar ist.”
So setzt ihr euch auf die Upgrade-Warteliste
Ihr loggt euch im Miles & More Konto ein und navigiert dort zu “Aktuelle Buchungen” (Link). Wenn ein Upgrade grundsätzlich möglich ist, könnt ihr euch anschließend direkt online auf die Warteliste für Upgrade Awards setzen. Falls das Upgrade später in eine höhere Buchungsklasse bestätigt wird, erhaltet ihr eine Benachrichtigung.
Online-Warteliste für Upgrade Awards – Fazit
Es bleibt abzuwarten, wie zuverlässig die Funktion in der Praxis angezeigt wird und in welchen Fällen weiterhin nur das Service Center als Alternative bleibt. Grundsätzlich ist der Schritt aber sinnvoll. Wer bislang für die Upgrade-Warteliste häufig anrufen musste, kann dies nun online im Konto erledigen. An der grundlegenden Logik ändert sich dennoch nichts: Ob ein Upgrade am Ende bestätigt wird, hängt weiterhin von der Verfügbarkeit ab.
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