Discover Airlines bietet neuerdings ihren Kunden einen Gepäckabholservice im Einzugsgebiet des Frankfurter Flughafens an. Fluggäste, die mit der Lufthansa-Tochter ab Frankfurt fliegen, können zuhause oder im Hotel einchecken und das Gepäck abgeben. Um diesen Service anbieten zu können, ist der Ferienflieger wie seine Muttergesellschaft eine Partnerschaft mit AirPortr eingegangen, einem Anbieter für intelligente Gepäckabfertigungslösungen.
Neuer Service gegen Gebühr
Der Gepäckabhol- und Check-in-Service ist seit dem 23. Mai 2025 verfügbar und kann von Fluggästen von Discover Airlines genutzt werden, die ab Frankfurt abfliegen. Muttergesellschaft Lufthansa hat diesen Service zu Beginn des Jahres eingeführt. Er steht Kunden aus den Großräumen Frankfurt, Mannheim, Heidelberg, Hanau, Aschaffenburg, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt und Bensheim bis 36 Stunden vor Abflug zur Verfügung. Weitere Regionen sollen in naher Zukunft dazukommen. Das Prinzip ist einfach: Fluggäste können ihre Koffer zuhause oder im Hotel abholen lassen. Das Gepäck wird versiegelt, zum Flughafen gebracht und dort eingecheckt. Die Discover-Kunden können das abgegebene Gepäck in Echtzeit über einen personalisierten Link tracken und erhalten ein digitales Bagtag. Durch den Gepäckabholservice können die Passagiere den Check-in und die Gepäckaufgabe am Schalter oder am Automaten überspringen und direkt zu den Sicherheitskontrollen gehen. Das Gepäck erhalten sie dann am Zielort. Der Gepäckabholservice kann jederzeit online über eine speziell dafür eingerichtete Website von AirPortr gebucht werden.
Preise sind variabel
Der Preis orientiert sich an der Anzahl der Gepäckstücke und der Entfernung des Abholortes zum Flughafen. Je mehr Gepäckstücke man abholen lässt, desto geringer der Preis pro Gepäckstück. Auch die gewählte Abholzeit beeinflusst den Preis. Der Mindestpreis liegt bei 25 Euro.
Hier das Ergebnis einer Testabfrage: Ausgewählt wurde ein Flug am 18. Juni 2025 von Frankfurt nach Palma de Mallorca (4Y516) mit Abflug um 14:00 Uhr. Abholort ist in Mannheim. Ausgewählt habe ich die Abholung von einem Gepäckstück am 17. Juni 2025 zwischen 14:00 Uhr und 20:00 Uhr. Hierfür wird eine Gebühr von 81 Euro berechnet. Wer ein Abholzeitfenster von nur vier oder zwei Stunden bucht, zahlt 86 bzw.91 Euro. Die Zahlung ist mit den gängigen Kreditkarten möglich.
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