Seit längerem ist bekannt, dass Miles & More das System für die Vergabe von Statusmeilen ab Januar 2024 grundlegend umgestaltet. Um die Umstellung zu vollziehen, wird Miles & More deshalb über den Jahreswechsel offline sein und viele Funktionen sind währenddessen nicht verfügbar.
Änderungen seit Jahren angekündigt
Im Dezember 2019, und damit vor vier Jahren, kündigte Lufthansa umfangreiche Änderungen am Miles & More Vielfliegerprogramm an. Diese Änderungen waren ursprünglich für den Januar 2021 geplant, wurden im Dezember 2020, aufgrund der Corona-Pandemie jedoch auf den 01. Januar 2024 verschoben. Was sich ab 01. Januar 2024 genau beim Miles & More Statusprogramm ändert und wer davon profitiert, haben wir in folgenden Beiträgen thematisiert:
- Das neue Miles & More Statusprogramm – Diese Änderungen gelten ab Januar 2024
- Neue Statusvergabe bei Miles & More ab 2024 – Das sind die Gewinner und Verlierer
- Ideen für einen Miles & More Statuspunkte Run ab 2024
Systemumstellung über den Jahreswechsel
Wie das Programm nun auf der Website informiert, sind die Miles & More Website sowie die Miles & More App vom 31. Dezember 2023, 18:00 Uhr bis voraussichtlich 02. Januar 2024, 18:00 Uhr nicht verfügbar, um die Änderungen umzusetzen. Folgend die Ankündigung auf der Website:
„Endlich ist es so weit. Mit dem Jahr 2024 startet auch unser neues Statusprogramm. Dafür sind natürlich umfangreiche technische Änderungen notwendig, so dass der Login-Bereich auf miles-and-more.com und in der Miles & More App vom 31.12.2023, 18:00 Uhr (CET) bis voraussichtlich 02.01.2024, 18:00 Uhr (CET) nicht verfügbar sein wird.“
Während Miles & More über den Jahreswechsel offline ist, lassen sich verschiedene Funktionen nicht nutzen. Darunter das Buchen von Prämienflügen und Upgrades, das Einlösen von Meilen für andere Prämien, der Meilenrechner, die nachträgliche Meilengutschrift sowie auch die digitale Servicekarte. Deshalb empfiehlt Miles & More die Servicekarte aus der App zu speichern und Prämienflüge und Upgrades so frühzeitig wie möglich zu buchen, um das Service Center während der Umstellung nicht zu überlasten. Die Meilen und Points, die auf Flügen während der Umstellungsphase gesammelt werden, werden nach der Umstellung gutgeschrieben.
Das könnte dich auch interessieren:
