21. Februar 2019 Mark 3 Executive Club Tutorial, Meilen & Punkte sammeln

Avios nachtragen – So funktioniert’s

In die Verlegenheit Avios nachtragen zu müssen kann man aus den verschiedensten Gründen geraten. Doch egal ob ihr einfach nur vergessen habt eure Executive Club Nummer zu hinterlegen oder es ein technisches Problem gab, verloren ist nichts. Denn fehlende Avios und Tier Points könnt ihr bis zu 6 Monate lang nachbuchen lassen. Für die meisten Airlines ist das Nachtragen von Avios sogar problemlos online möglich. Nur in einigen Sonderfällen muss ein PDF Dokument per Post versendet werden. Dieser Artikel erläutert wie ihr eure Avios nachtragen könnt und wie nachträgliche Gutschrift im Detail funktioniert…

Gründe für die fehlenden Avios

Bevor ihr versucht eure Avios nachtragen zu lassen, solltet ihr zunächst überprüfen, worauf dies zurückzuführen sein könnte. Denn nicht immer liegt der Fehler beim Executive Club oder der Airline, mit der ihr geflogen seid. Eine fehlende Gutschrift kann grundsätzlich die folgenden Gründe haben:

  1. Die von euch gebuchte Buchungsklasse berechtigt nicht zu einer Avios-Gutschrift. So gibt es zum Beispiel keine Avios für Flüge, die zu speziellen Rabatten für Firmen oder Mitarbeiter von Fluggesellschaften und Reisebüros gebucht wurden. Ob eure Buchungsklasse zu einer Meilengutschrift berechtigt, könnt ihr schnell über die Executive Club Webseite herausfinden. Dort findet ihr eine Auflistung aller Partnerairlines und der zum Avios sammeln berechtigten Buchungsklassen (Direktlink). Findet ihr eure Buchungsklasse hier nicht, gibt es auch keine Gutschrift.
  2. Ihr habt den Flug bereits bei einem anderen Vielfliegerprogramm gutschreiben lassen. Auch dieser Fall kann vorkommen. Da jeder Flug nur bei genau einem Vielfliegerprogramm gutgeschrieben werden kann, solltet ihr euch vor dem Flug für das beste Vielfliegerprogramm entscheiden (Wie viele Meilen erhalte ich für meinen Flug? – Diese Tools helfen euch bei der Berechnung) und die Nummer dieses Programms in die Buchung eintragen. Lasst ihr euren British Airways Flug bspw. beim Privilege Club von Qatar Airways gutschreiben, ist später keine Gutschrift mehr im Executive Club möglich.
  3. Euer Flug war ein mit Avios gebuchtes Prämienticket. In diesem Fall habt ihr keinen Anspruch auf Avios. Denn wer ein Ticket mit Meilen bucht, kann mit dem anschließenden Flug keine Meilen sammeln. Die Airlines verwenden hierfür bestimmte Buchungsklassen, die das Ticket als Meilenticket identifizieren (Alles über Buchungsklassen).
  4. Der Name auf dem Flugticket und dem Vielfliegeraccount stimmen nicht überein. Keine Meilen gibt es, wenn ihr eure eigene Vielfliegernummer für den Flug einer anderen Person hinterlegt. Ebenso kann natürlich niemand anderes fliegen und eure Vielfliegernummer hinterlegen. Eine Meilengutschrift gibt es nur dann, wenn ihr selbst fliegt und eure eigene Vielfliegernummer hinterlegt.
  5. Eure Executive Club Nummer war vor dem Flug nicht in der Buchung hinterlegt. Um solch einen Fall zu vermeiden sollte man die Executive Club Nummer nach Möglichkeit bereits bei der Buchung eines Fluges eintragen. Eine weitere Möglichkeit ergibt sich beim Online-Check-In.

Während es in Fall 1., 2., 3. und 4. natürlich keinen Sinn macht die Avios nachfordern zu lassen, ist es in Fall 5. problemlos möglich. Ist bei euch keiner der gennannten Gründe erfüllt, ist die fehlende Gutschrift vermutlich auf technische Ursachen zurückzuführen oder einfach nur verzögert. Auch, oder gerade, in diesem Fall macht es natürlich Sinn die Meilen nachtragen zu lassen.

Avios nachtragen – Die Grundlagen

Solltet ihr einmal vergessen haben eure Executive Club Vielflieger-Nummer für einen Flug zu hinterlegen oder trotz hinterlegter Nummer ein Problem mit der Gutschrift geben, könnt ihr Avios bis zu 6 Monate nachträglich gutschreiben lassen. Sogar neue Mitglieder können noch Avios für einen British Airways Flug, der vor ihrer Mitgliedschaft stattfand, nachtragen lassen. Allerdings gilt hier dann eine 3-Monatsfrist. Für den Nachtrag von Flügen mit Partnerairlines muss die Executive Club Mitgliedschaft schon vor dem Flug bestanden haben. In den Executive Club Geschäftsbedingungen findet sich dazu der folgende Abschnitt:

“Avios Punkte und Statuspunkte, die nicht automatisch bei Reisenantritt erfasst werden, können nach Ermessen von British Airways später gutgeschrieben werden. Mitglieder können Avios- und Statuspunkte nach Ablauf ihrer Reise entweder online unter Ba.com oder bei Bedarf über den entsprechenden Bordkartenabschnitt und die Flugbestätigung einfordern, wenn das Mitglied zum Zeitpunkt der Reise Mitglied des Executive Club war und der Antrag innerhalb von 6 Monaten nach dem Zeitpunkt der Reise oder der Vornahme der entsprechenden Transaktion gestellt wird. Neue Mitglieder können sich Avios Punkte und Statuspunkte für teilnahmeberechtigte British Airways Flüge bis zu 3 Monate vor Mitgliedschaftsbeginn gutschreiben lassen.”

Doch nicht nur bei der Frist macht es einen Unterschied, ob ihr Flüge mit British Airways oder einer Partnerairline nachtragen lassen möchtet. Erstere bedeuten weniger Aufwand und British Airways ist hier in der Regel auch schneller. Das Nachtragen aller Flüge funktioniert online und es müssen keine Original-Tickets eingereicht werden.

Avios nachtragen für British Airways Flüge

In der Regel sollten Avios und Tier Points für British Airways Flüge innerhalb weniger Tage nach dem Flug gutgeschrieben werden. British Airways empfiehlt mindestens 3 Tage zu warten bevor ihr eure Avios nachfordert. Das Nachtragen von Avios für Flüge mit British Airways ist denkbar einfach. Geht auf britishairways.com > Executive Club > “Avios nachträglich beantragen” oder nutzt diesen Direktlink. Es öffnet sich folgende Maske und alles was ihr eingeben müsst, ist eure Ticketnummer.

Avios nachtragen für British Airways Flüge
Avios nachtragen für British Airways Flüge

Laut British Airways dauert die Gutschrift dann bis zu 7 Tage. Solltet ihr ursprünglich einen BA Flug gebucht haben, wurdet dann aber aufgrund einer Stornierung oder Ähnlichem auf einen Flug mit einer Oneworld Airline umgebucht worden sein, könnt ihr dennoch die Avios auf Basis des ursprünglichen Tickets nachfordern.

“Ihnen werden Avios und Statuspunkte gemäß Ihrem ursprünglichen British Airways Ticket gutgeschrieben, auch wenn Sie an eine Partner-Fluggesellschaft oder eine Fluggesellschaft, die nicht Partner von British Airways ist, verwiesen wurden.”

Avios nachtragen für Flüge mit Partnerairlines

Bei Partnerairlines von British Airways kann die Gutschrift tendenziell etwas länger dauern. Einen Antrag auf den Nachtrag der Avios solltet ihr daher erst 7 Tage nach eurem Flug stellen. Auch für Partnerairlines ist die Beantragung der nachträglichen Gutschrift von Avios und Statuspunkten ist bis zu sechs Monate nach dem Flugdatum möglich. Avios nachtragen könnt ihr allerdings nur dann, wenn ihr bereits zum Zeitpunkt des Fluges Mitglied im Executive Club wart. Auch das Nachtragen von Avios für Flüge mit Partner Airlines ist denkbar einfach. Geht auch hier auf britishairways.com > Executive Club > “Avios nachträglich beantragen” und klickt dann weiter unten auf “Meilengutschriften für einen Partner”. Es öffnet sich eine Maske mit den folgenden Feldern:

  • Fluggesellschaft
  • Flugnummer
  • Flug ab
  • Flug nach
  • Reisedatum
  • Ticketnummer
  • Buchungsklasse

Die Gutschrift dauert nach Aussage von British Airways dann bis zu 4 Wochen.

Das Nachtragen von Avios ist auch für Oneworld Partnerairlines möglich

Avios nachtragen – Mietwagen & Hotels

Ebenfalls gut zu wissen ist, dass über die Executive Club Webseite nicht nur Flüge sondern auch Mietwagen und Hotels nachgetragen werden können. Zu diesem Zweck gibt es ein Non-Airline-Partner-Formular. Ein separates Onlineformulare gibt es zudem für Avis Buchungen (Direktlink).

“Nachdem Sie uns Ihre Partnerdetails gefaxt haben, kann es bis zu 4 bis 8 Wochen dauern, bis Sie die Gutschrift von Avios Punkten auf Ihrem Konto erhalten.”

Alle Formulare für das Nachtragen von Avios für Hotels und Mietwagen findet ihr hier auf der Executive Club Webseite.

Avios nachtragen – Fazit

Eine nicht erfolgte Gutschrift von Avios und Tier Points ist natürlich ärgerlich. In der Regel gibt es aber eine einfache Erklärung und nicht immer sind die fehlenden Meilen auf technische Probleme zurück zu führen. Solltet ihr trotzdem Avios nachtragen müssen, ist dies erfreulicherweise mit wenig Aufwand online möglich. Zudem habt ihr bei Flügen 6 Monate Zeit, sodass der nachträglichen Meilengutschrift nichts im Wege steht.

Das könnte dich auch interessieren:


meilenoptimieren empfiehlt
Leserservice Promo – Meilen ab 0,84 Cent “kaufen”

Über den Leserservice der Deutschen Post lassen sich bis zum 17.11.2019 rekordverdächtig günstig Payback Punkte bzw. Miles & More Meilen erwerben. Für sämtliche Abos im Sortiment gibt es aktuell 500 Payback Punkte zusätzlich. Im besten Fall zahlt ihr nur 0,84 Cent pro Punkt/Meile. So erhaltet ihr für ein 3-Monatsabo der Garten Flora zum Beispiel 1.000 Payback Punkte für 8,39 Euro [Mehr Infos]