Nach ein paar Tagen auf der Südinsel Neuseelands sind wir an Weihnachten von Queenstown nach Wellington geflogen. In der Economy Class ging es für uns mit Air New Zealand in 60 Minuten in die Hauptstadt. Aufgrund meines Star Alliance Gold Status konnten wir vor dem Abflug der Air New Zealand Queenstown Regional Lounge einen Besuch abstatten. Ob wir am ersten Weihnachtstag alleine in der Lounge sein sollten, erfahrt ihr im folgenden Review.
Wir dachten uns es wäre besser die Feiertage in einer Großstadt zu verbringen, in der Hoffnung das dort mehr Restaurants und Bars geöffnet haben. Bei unserer letzten Reise nach Neuseeland hatten wir die Nordinsel gemacht, aber Wellington ausgelassen, daher bot es sich die optimale Gelegenheit dieses über Weihnachten nachzuholen.
Air New Zealand Queenstown Regional Lounge – Lage und Zugang
Der Flughafen Queenstown befindet sich zehn Fahrminuten außerhalb von Queenstowns Zentrum, im Vorort Frankton. Die Größe des Flughafens Queenstown ist mit einem Terminal und neun Gates überschaubar. Kleiner als mein ehemaliger Heimatflughafen Bremen würde ich behaupten. Nachdem wir unseren Mietwagen geparkt hatten, machten wir uns auf den Weg zum Check-In Schalter von Air New Zealand. Wir waren die einzigen Passagiere am Business Class Check-In und der Mitarbeiter sagte uns, dass die Abflüge von Queenstown an diesem ersten Weihnachtstag relativ leer sind, aber die ankommenden Flüge so gut wie ausgebucht seien. Anscheinend ist Queenstown ein beliebtes Ziel an den Weihnachtsfeiertagen.
Nach dem Check-In musste ich noch den Autoschlüssel beim Mietwagenunternehmen abgeben und stellte dabei fest, dass sich die Air New Zealand Queenstown Regional Lounge vor der Sicherheitskontrolle befindet. Die Lounge befindet sich über den internationalen Abfluggates. Wir gingen nach oben und die Schiebetür zur Lounge öffnete sich.
Warum heißt die Lounge Regional Lounge? Das ist eine gute Frage, die ich für Queenstown nicht wirklich beantworten kann. Wenn ich es richtig verstehe, dann wird bei Air New Zealand all das als Regional bezeichnet, wo die Flugzeit unter 45 Minuten beträgt. In Queenstown gibt es aber auch internationale Flüge nach Australien und längere Domestic Routen. In meinem nächsten Review über die Domestic Lounge in Wellington war der Unterschied zwischen Domestic und Regional Lounge besser zu verstehen, aber dazu mehr im nächsten Review.
Die Regional Lounge Queenstown öffnet eine Stunde vor dem ersten Abflug und schließt mit dem letzten Abflug des Tages von Air New Zealand. Der Zugang zur Lounge wird euch unter den folgenden Voraussetzungen gestattet:
- *Eine Business Class wird auf Flügen innerhalb Neuseelands nicht angeboten
- Air New Zealand Airpoints Gold, Elite und Koru Mitglieder. In allen Fällen kann ein Gast mit in die Lounge mitgenommen werden, vorausgesetzt dieser hat ein Ticket mit Air New Zealand am selben Tag und darf sich nur mit dem Mitglied in der Lounge aufhalten, nicht darüber hinaus
- Star Alliance Gold Inhaber (+1 Gast)
- Qantas Gold, Platinum und Platinum One Mitglieder, die auf einem QF Domestic Codeshare Flug fliegen, welche durch Air New Zealand ausgeführt wird (+1 Gast)
Mehr zu den Lounges von Air New Zealand findet ihr auf der offiziellen Homepage von Air New Zealand.
Air New Zealand Queenstown Regional Lounge – Ausstattung
Die Queenstown Regional Lounge wurde im Jahr 2017 renoviert und mit einem modernisierten Look ausgestattet. Neuseeland verfügte in den letzten Jahren über einige der strengsten Corona Reiserestriktionen und aus diesem Grund wurde die Lounge in den letzten zweieinhalb Jahren wenig genutzt. Das kam der Lounge natürlich zu Gute und somit präsentiert sich die Lounge auch fünf Jahre nach der Renovierung in einem neuen Zustand.
Mir persönlich gefällt das Design der Air New Zealand Lounges sehr gut. Dieses hatte mich schon bei unserem Besuch in der Air New Zealand Lounge Brisbane (Review: Air New Zealand Brisbane International Lounge) überzeugt. Das Design wirkt sehr modern. Die Farben weiß und grau dominieren, aber Blau oder Pink setzen die richtigen Akzente und dominieren nicht das Farbbild der Lounges. Insgesamt bietet die Lounge Platz für 229 Gäste auf 748m². Die maximale Anzahl an Gästen, die wir an diesem ersten Weihnachtstag in der Lounge gesehen haben, lag bei ca. 10 Gästen. Die Lounge versprühte an diesem Tag ein bisschen Weihnachtsflair mit Dekorationen an den Wänden und einem Weihnachtsbaum im kleinen vorderen Teil der Lounge. Ein Teil der Angestellten verbreitete mit ihren Weihnachtsoutfits ebenfalls ein bisschen Festtagsstimmung.
Direkt am Eingang der Lounge befindet sich der Empfang, ein Service Schalter und ein Drucker. Die Dame am Empfang überprüfte unsere Zugangsberechtigung, wünschte uns Frohe Weihnachten und einen angenehmen Aufenthalt.
Die Größe der Lounge fällt beim Betreten nicht direkt auf, aber was einem sofort ins Auge fällt, ist die Barista Kaffeebar in dem kleinen Teil der Lounge. Neben der Barista Bar gibt in diesem Teil der Lounge unterschiedliche Sitzmöglichkeiten, in Form von Sesseln, Stühlen und einer Sitzbank mit Tischen. Einige der Plätze bieten einen eingeschränkten Blick auf das Rollfeld. Hinzu kommt in diesem Teil der Lounge eine Auswahl an Zeitschriften und eine von zwei Getränkestationen.
An der Barista Bar vorbei geht es in den größeren Bereich der Lounge. Neben weiteren Sitzmöglichkeiten in Form von Stühlen mit Tischen, Barhockern und Sesseln, befindet sich in diesem Teil der Lounge der Buffett Bereich und eine weitere Getränkestation. Gegenüber vom Buffett Bereich befindet sich noch eine Spielecke für die Kleinen.
Was mir gut gefällt in der Lounge ist das große Angebot an Steckdosen, Ladestationen und USB-Anschlüssen. Ich konnte nur wenige Plätze finden, die keinen direkten Stromanschluss hatten.
Wenn ich Kritik äußern muss an dieser Lounge, dann sind es die Toiletten, denn hier gibt es lediglich eine Toilette für die Herren. Sollte die Lounge einmal gut gefüllt sein, dann könnte der Toilettengang mit Wartezeiten verbunden sein. Eine Dusche gibt es in der Queenstown Regional Lounge nicht. Hier eine abschließende Auflistung, was die Air New Zealand Queenstown Regional Lounge zu bieten hat:
- Barista Kaffeebar
- Spielecke für die Kids
- Tageszeitungen und Zeitschriften
- Kostenfreier W-Lan Zugang
- TV-Bildschirme
- Aktuelle Fluginformationen
- Drucker und Kopierer
- Ausreichend Lademöglichkeiten
Air New Zealand Queenstown Regional Lounge – Essen und Getränke
Trotz der geringen Anzahl an Gästen war das Frühstücksbuffet sehr gut gefüllt an diesem ersten Weihnachtstag und bot den Gästen reichlich Auswahl. Ich denke an diesem Tag ist sehr viel für die Angestellten selbst übrig geblieben. Es gab Brot, Muffins, Joghurt, Porridge, Hashbrowns, Rührei, Müsli, alles was es für ein gutes Frühstück braucht. Besonders gut haben mir das Rührei und die Hash-Browns geschmeckt.
Als ich meine Fotos vom Buffet machte fragte mich ein amerikanischer Gast, ob ich Fotos für einen Lounge Review machen würde. Gut erkannt, dachte ich. Er erzählte mir, dass er viel reist und daher oft auf den amerikanischen Vielfliegerseiten unterwegs ist, um sich die neuesten Informationen zum Thema Meilen sammeln zu holen.
Gegen 10:30 Uhr wurde das Frühstücksbuffet abgebaut und durch Sandwiches und Salate ersetzt. Wie bereits erwähnt, gab es eine Barista Kaffeestation, wo ihr euch euren Kaffee an vollen Tagen auch an einem Tablet bestellen könnt. An diesem habt ihr auch die Möglichkeit diesen individuell zu gestalten. Bei unserem Besuch war wie gesagt so wenig los, dass wir unsere Bestellung persönlich aufgeben konnten. Ein paar Snacks für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es hier ebenfalls. Wer auf einen frisch zubereiteten Kaffee nicht warten möchte, der kann sich auch an den zwei Kaffeeautomaten an den Getränkestationen bedienen. Zusätzlich zu Kaffee und Tee gab es eine Auswahl an Weinen, Sekt, Bieren, Softgetränken und hochprozentigem Alkohol. Ich weiß nicht wieso, aber egal wo in Neuseeland, der Orangensaft schmeckt überragend, so auch in der Lounge. Hier ein paar Eindrücke vom Buffett und Getränken.
Air New Zealand Queenstown Regional Lounge – Fazit
Insgesamt hat die Lounge einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen. Sie bietet den Gästen sehr viel Platz und vor allem genug Möglichkeiten zum Laden von elektronischen Geräten. Die Barista Kaffeebar sticht heraus und bietet einer Lounge immer einen besonderen Mehrwert wie ich finde. Die Auswahl und Qualität der Speisen konnten mich ebenfalls überzeugen. Kleiner Nachteil ist, dass sich die Lounge vor der Sicherheitskontrolle befindet und es bei Stoßzeiten unter der Woche dort etwas voller werden kann. Die Zeit sollte mit eingeplant werden.
Was ist eurer Meinung zu den Lounges von Air New Zealand? Hinterlasst einen Kommentar!
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