Viele unserer Leser kennen das Terminal E am Flughafen Zürich, von dem aus die meisten Non-Schengen-Flüge starten. Weniger bekannt ist, dass auch die D-Gates im Terminal 2 für Non-Schengen-Abflüge genutzt werden. Vor einigen Wochen hatte ich die Gelegenheit, zum ersten Mal von diesem Bereich des Flughafens abzufliegen und die neu gestaltete Swiss Lounge Zürich D zu erkunden. Diese ersetzt die zuvor separat betriebene Swiss Business und Senator Lounge.
Swiss Lounge Zürich D – Lage und Zugang
Der Flughafen Zürich ist unterteilt in drei Bereiche. Hinter dem Check-In Bereich 1, der ausschließlich von Swiss genutzt wird, befinden sich die A Gates. Hinter dem Check-In Bereich 2 befinden sich die Gates B/D. Mit der Skymetro ist das Hauptterminal mit dem Non-Schengen Terminal E verbunden. Insgesamt gibt es am Flughafen Zürich acht Swiss Lounges. Bei den A und E Gates befindet sich jeweils eine Business, Senator sowie First Class Lounge. Hinzu kommt die SWISS Alpine Lounge A und die Swiss Arrival Lounge hinter der Gepäckausgabe im Bereich 2. An den D-Gates finden Reisende die neu gestaltete Business- und Senator Lounge, die im Frühjahr 2023 eröffnet wurde. Hier gelten jedoch andere Zutrittsbedingungen im Vergleich zu den anderen Lounges. Miles & More Frequent Traveller erhalten keinen Zugang. Eine Lounge von einem anderen Star Alliance Carrier sucht man in Zürich vergebens.
| Lounge | Öffnungszeiten | Schengen/Non-Schengen |
|---|---|---|
| Swiss First Lounge Zürich A | 05:30 - 22:30 | Schengen |
| Swiss Senator Lounge Zürich A | 05:30 - 22:30 | Schengen |
| Swiss Business Lounge Zürich A | 05:30 - 22:30 | Schengen |
| Swiss Alpine Lounge Zürich A | 05:30 - 18:30 | Schengen |
| Swiss Lounge Zürich D | 05:30 - 22:00 | Non-Schengen |
| Swiss First Lounge Zürich E | 06:00 - 22:30 | Non-Schengen |
| Swiss Senator Lounge Zürich E | 06:00 - 22:00 | Non-Schengen |
| Swiss Business Lounge Zürich E | 06:00 - 22:00 | Non-Schengen |
| Swiss Arrival Lounge Zürich | 06:00 - 13:00 | Schengen/Non-Schengen |
Die D-Gates sind leicht zu finden: Nach der Sicherheitskontrolle steht ihr im Hauptbereich des Terminals und müsst lediglich den Wegweisern nach links, in Richtung B- und D-Gates, folgen. Der Weg zur Passkontrolle dauert etwa 5 bis 10 Minuten. Nach dem Scannen eures Tickets und dem Vorzeigen eures Personalausweises oder Reisepass gelangt ihr in den Bereich der D-Gates. Ohne ein Ticket mit Abflug von den D-Gates habt ihr keine Möglichkeit die Lounge zu besuchen und müsst eine andere Swiss Lounge aufzusuchen. Ich empfehle die Swiss Alpine Lounge an den A-Gates, falls ihr Senator- oder Star Alliance Gold-Status habt. Die Swiss Lounge D befindet sich eine Ebene über den D-Gates. Nach der Passkontrolle geht es nach links, vorbei an der Beschilderung für ein Transit Hotel. Nach einem langen Korridor gelangt ihr zum Eingang der Lounge.
Früher gab es an den D-Gates eine separate Business- und Senator Lounge, doch diese wurden nach der Renovierung zusammengelegt. Die Zutrittsberechtigungen sind nun wie folgt.
- First Class Bordkarte eines ankommenden oder abfliegenden Swiss Fluges desselben Tages
- Miles & More Senator Status und Bordkarte eines ankommenden oder abfliegenden Swiss/Star Alliance/Codeshare-Partner Fluges desselben Tages
- Miles & More HON Circle Status und Bordkarte eines ankommenden oder abfliegenden Swiss/Star Alliance/Codeshare-Partner Fluges desselben Tages
- Star Alliance Gold Status und Bordkarte eines abfliegenden Swiss/Star Alliance Fluges desselben Tages
- Business Class Bordkarte eines abfliegenden Swiss/Star Alliance Fluges desselben Tages
Die Lounge ist täglich von 05:30 bis 22:00 Uhr geöffnet.
Swiss Lounge Zürich D – Ausstattung
Die Gestaltung der Swiss Lounge Zürich D erinnert an die Swiss Alpine Lounge mit hellen Holzverzierungen und dezenten Schieferplatten. Das Design gefällt mir gut, und es ist geplant, das gesamte Terminal in den nächsten zehn Jahren mit Holz zu gestalten. Die Renovierungsarbeiten haben bereits begonnen. Die Lounge bietet auf 650 Quadratmetern Platz für die Gäste und verfügt über sechs Bereiche: zwei Bistro-Bereiche (mit warmem Essen nur in einem), einen Lounge-Bereich, einen Vitra Exhibition Raum, einen Arbeitsbereich und eine Ruhezone.
Beim Betreten der Lounge gelangt man in den Lounge-Bereich mit zahlreichen Sitzgelegenheiten – Sessel, Sofas und eine lange Bank an der Fensterfront. Bei klarem Wetter hat man von hier aus einen Blick auf die Alpen. WLAN-Zugang erhält man direkt links vom Eingang, indem man das Ticket an einem Automaten scannt. Der Ruhebereich, der so bezeichnet wird, hat keine echte Trennung zum Lounge-Raum und wirkte etwas überfüllt. Es wäre vielleicht besser gewesen, einige Sitzmöglichkeiten in den Vitra Exhibition Raum zu verlegen, da dieser im Vergleich etwas kahl wirkt. Eine große weiße Trennwand zwischen dem Vitra Raum und dem Bistro könnte mit einer Weltkarte von Swiss-Destinationen dekoriert werden.
Vielleicht hätte Swiss ein paar der Sitzmöglichkeiten in den Vitra Exhibition Raum stellen sollen, denn dieser wirkt im Vergleich etwas kahl und leblos. Es gibt mehrere Sitzgruppen in Form von Sesseln, zwei Sitzbänke mit jeweils vier und sechs Sitzen und einen Hochtisch. Es gibt eine große weiße Trennwand zwischen Vitra Raum und dem großen Bistro, wo es doch mal eine Idee gewesen wäre, eine Weltkarte mit den Swiss Destinationen aufzumalen. Platz hat diese Wand nämlich genug. Es wirkt ein wenig so, als wenn ihr selbst eine neue Wohnung bezogen habt, aber noch ein paar Kleinigkeiten fehlen, um das Wohnzimmer lebendig wirken zu lassen.
Warmes Essen und Getränke werden im kleinen Bistro angeboten. Dort finden sich Hochtische und Sitznischen, welche teilweise einen Blick auf das Vorfeld bieten. Im großen Bistro gibt es dann noch normale Tische, an denen ihr Mahlzeiten zu euch nehmen könnt. Ein Pfeiler in der Mitte stört ein wenig und nimmt Platz weg, den man hätte besser nutzen können.
Im Flur zwischen dem kleinen Bistro und dem Lounge Raum gibt es noch Fächer, wo ihr euren Rucksack, Trolley oder Tasche für den Aufenthalt verstauen könnt, allerdings ohne Schließfach. Dementsprechend leer waren diese Fächer und auch die Kleiderbügel hingen dort noch wie unberührt am ersten Tag der Eröffnung.
Die Arbeitszone bietet drei Einzelkabinen mit Schreibtischen. Dazu gibt es noch größere Loungesessel, die meiner Meinung nach besser im Vitra Raum aufgehoben wären, da die Flur-Situation ungemütlich ist. Es gibt kein natürliches Licht und Steckdosen sind ebenfalls nicht vorhanden. Ansonsten ist die Lounge was Steckdosen und integrierte Ladestation betrifft gut ausgestattet.
Insgesamt gefällt mir die Lounge und ich halte sie nach der Alpine Lounge für die beste im Hauptterminal des Flughafens Zürich. Der Vitra Raum könnte jedoch etwas lebendiger gestaltet werden. Toiletten sind nicht in der Lounge vorhanden; dafür muss man den Korridor zurückgehen und die öffentlichen Toiletten nutzen. Für Raucher gibt es einen Raucherraum im Korridor.
Swiss Lounge Zürich D – Essen und Getränke
Während es in der Swiss Business, Senator und Alpine Lounge eine offene Küche gibt, in der die warmen Speisen vor euren Augen frisch zubereitet werden, hat man diesen Bereich in der Swiss Lounge D in einem Raum zwischen den beiden Bistros versteckt. Wie bereits oben erwähnt, gibt es nur in dem kleinen Bistro warme Speisen. Bei meinem Besuch wurden folgende Optionen angeboten:
- Pide Käse
- Pide Poulet
- Penne Fiorentina
Die Auswahl ist überschaubar und das Angebot in den anderen Lounges ein bisschen besser. Neben dem heißen Buffett gibt es noch ein kaltes Buffet und ein Dessert Angebot. Beide Bistros bieten eine gute Auswahl an Spirituosen, Softdrinks, Säften und aromatisiertem Wasser.
Swiss Lounge Zürich D – Fazit
Mit dem neuen Design hat Swiss vor einigen Jahren die richtige Entscheidung getroffen. Die Lounge wirkt modern und einladend und ist den Lounges anderer Mitglieder der Lufthansa Group einen Schritt voraus. Wenn ihr von den D-Gates fliegt, ist die Swiss Lounge Zürich D eine hervorragende Wahl, besonders im Vergleich zu den oft überfüllten Business und Senator Lounges bei den A-Gates. Wer mehr Zeit hat und essen möchte, sollte vorher einen Besuch in der Alpine Lounge in Betracht ziehen. Insgesamt bekommt die Lounge 3,5 Sterne von mir, hauptsächlich wegen der begrenzten Essensauswahl und der Aufteilung der Sitzgelegenheiten.
Was ist euer Eindruck von den Swiss Lounges? Wer hat eurer Meinung nach die besten Lounges innerhalb der Lufthansa Gruppe? Hinterlasst einen Kommentar!
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