Die Lufthansa Group macht die Anmeldung mit Travel ID zur Voraussetzung für den regulären Online-Check-in. Die schrittweise Einführung soll am 30. November 2026 abgeschlossen sein. Für bestimmte Buchungen gelten Ausnahmen. Am Flughafen bleibt der Check-in ohne Travel ID möglich.
Online-Check-in erfordert künftig ein Kundenkonto
Betroffen sind die Websites und Apps von Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Edelweiss und Discover Airlines. Eurowings und ITA Airways werden in der Mitteilung zur Umstellung nicht genannt. Auf ihrer Online-Check-in-Seite beschreibt Lufthansa den zusätzlichen Schritt bereits. Zunächst ruft ihr eure Buchung mit Namen und Buchungscode beziehungsweise Ticketnummer auf. Anschließend meldet ihr euch mit einer vorhandenen Travel ID an oder erstellt einen Zugang, um fortzufahren. Der Lufthansa Online-Check-in öffnet 30 Stunden vor Abflug.
Die Travel ID ist ein kostenloses Kundenprofil für die digitalen Angebote der Lufthansa Group. Eine Teilnahme an Miles & More ist optional. Für die Registrierung werden unter anderem Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse benötigt. Außerdem legt ihr ein Passwort fest und bestätigt eure E-Mail-Adresse.
Ab wann ist die Travel ID für den Online-Check-in erforderlich?
Die Einführung richtet sich nach dem Abflugort, nicht nach dem Reiseziel. Laut einer Mitteilung der Lufthansa Group gilt folgender Zeitplan:
- Seit 20.10.2026: Schengen-Staaten außer Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Seit 02.11.2026: Europäische Staaten außerhalb des Schengen-Raums, Deutschland (außer Frankfurt und München), Österreich und die Schweiz (außer Zürich)
- Ab 16.11.2026: München und Zürich sowie USA, Kanada und Mexiko
- Ab 30.11.2026: Frankfurt sowie sämtliche übrigen Regionen
Lufthansa will Reisende unter anderem mit der Check-in-Einladung auf die neue Voraussetzung hinweisen.
Wann ist keine Travel ID erforderlich?
Am Flughafenschalter und am Check-in-Automaten ist weiterhin keine Travel ID erforderlich. Daneben nennt die Lufthansa Group unter anderem folgende Ausnahmen:
- Tickets, die von anderen Fluggesellschaften ausgestellt wurden.
- Flüge anderer Fluggesellschaften mit einem Ticket einer Lufthansa Group Airline.
- Ausgewählte Veranstalter- und Charterbuchungen, bei denen der Online-Check-in mit den vom Reisebüro oder Veranstalter bereitgestellten Buchungsdaten erfolgt.
- Gruppenbuchungen
Benötigt jeder Mitreisende eine eigene Travel ID?
Nein. Bei mehreren Reisenden innerhalb derselben Buchung genügt die Travel ID der Person, die alle gemeinsam eincheckt. Eine Familie benötigt somit nicht für jedes Familienmitglied ein eigenes Konto, sofern der Check-in gemeinsam erfolgt. Kann ein Reisender den Check-in nicht selbst durchführen, darf eine andere Person mit ihrer eigenen Travel ID unterstützen. Lufthansa beschränkt diese Möglichkeit ausdrücklich auf solche Unterstützungsfälle.
Lufthansa Online-Check-in mit Travel ID – Fazit
Die Lufthansa Group präsentiert die Travel ID als Vereinfachung für Reisende. Tatsächlich kann ein einheitlicher Login mit gespeicherten Reisedaten durchaus praktisch sein. Allerdings stellt sich die Frage, weshalb aus einem freiwilligen Komfortangebot eine verpflichtende Voraussetzung für den Online-Check-in werden muss. Die zusätzliche Registrierung bringt insbesondere Gelegenheitsfliegern kaum einen erkennbaren Mehrwert. Stattdessen müssen sie ein weiteres Kundenkonto anlegen und persönliche Daten hinterlegen, nur um eine bereits bestehende Funktion nutzen zu können.
Für die Lufthansa Group dürfte die Umstellung dagegen durchaus attraktiv sein. Mehr registrierte Nutzer ermöglichen eine stärkere Kundenbindung über die verschiedenen Konzernairlines hinweg. Dass Lufthansa die Möglichkeit personalisierter Angebote ausdrücklich als Vorteil der Travel ID bewirbt, passt ins Bild.
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