Miles&Smiles ist das Vielfliegerprogramm von Turkish Airlines und bietet vielfältige Möglichkeiten, gesammelte Prämienmeilen einzulösen. Beim Einlösen von Miles&Smiles Meilen gibt es allerdings einiges zu beachten. In diesem Artikel findet ihr die wichtigsten Infos und Grundlagen zu Partnerairlines, Awardchart, Treibstoffzuschlägen, Prämienflugsuche, Routing-Regeln sowie Umbuchung und Stornierung…
Miles&Smiles Partnerairlines
Turkish Airlines gehört zur Star Alliance. Dementsprechend können Miles&Smiles Meilen für Flüge mit Turkish Airlines und allen Star Alliance Airlines gesammelt und eingelöst werden. Hinzu kommen einige unabhängige Partnerairlines. Ein Großteil dieser Partnerairlines ist online über die Miles&Smiles Webseite buchbar. Beachtet jedoch, dass Prämienflüge mit Star Alliance Partnerairlines in der Premium Economy und First Class nicht online über die Miles&Smiles Webseite gebucht werden können.
Star Alliance Partnerairlines
- Aegean Airlines
- Air Canada
- Air China
- Air India
- Air New Zealand
- All Nippon Airways (ANA)
- Asiana Airlines
- Austrian Airlines
- Avianca
- Brussels Airlines
- Copa Airlines
- Croatia Airlines
- Egyptair
- Ethiopian Airlines
- EVA Air
- LOT Polish Airlines
- Lufthansa
- Shenzhen Airlines
- Singapore Airlines
- South African Airways
- SWISS
- TAP Air Portugal
- Thai Airways
- United
Unabhängige Partnerairlines
- Azul
- IndiGo
- Olympic Air
- GOL
- AJet
Die vollständige Liste aller Partnerairlines findet ihr auch hier auf der Turkish Airlines Webseite.
Miles&Smiles Awardchart
Das Miles&Smiles Programm nutzt feste und öffentlich einsehbare Awardcharts (Link) sowie einen Meilenrechner (Link). Es ist zu unterscheiden zwischen einem Awardchart für Prämienflüge mit Turkish Airlines und für Prämienflüge mit den Partnerairlines. Beide Awardcharts sind Zonen-basiert, das heißt Abflug- und Zielregion sowie die Reiseklasse legen den Meilenpreis fest. Die angegebenen Preise beziehen sich auf einen Oneway-Flug. Für Turkish Airlines Prämienflüge wird zudem eine Unterscheidung zwischen Promotion Award Tickets und Award Tickets gemacht. Dabei bezeichnen erstere, was bei anderen Programmen Saver Award genannt wird – der bestmögliche Preis mit beschränkten Verfügbarkeiten. Die Award Tickets weisen bessere Verfügbarkeiten aber auch höhere Preise auf.
Der Miles&Smiles Award Chart teilt die Welt in insgesamt 12 Regionen auf und listet die erforderlichen Meilenpreise für Flüge zwischen diesen Regionen auf, unterteilt nach den verfügbaren Reiseklassen Economy Class, Business Class (und First Class bei Star Alliance). Premium Economy Flüge bei Star Alliance Airlines sind nicht buchbar. Die folgenden Zonen gibt es:
- Turkey
- Europe 1 (Süd- und Ost-Europa)
- Europe 2 (West- und Nord-Europa)
- Central Asia
- Middle East
- North Africa
- Central Africa
- Southern Africa
- Far East
- North America
- South America
- Oceania
Folgend seht ihr den Miles&Smiles Awardchart für Turkish Airlines Prämienflüge. Alle Angaben beziehen sich auf einen Oneway-Flug von/nach Istanbul. Umfasst ein Flug mehr als ein Segment, werden die Preise der einzelnen Strecken aufaddiert.
Der Miles&Smiles Awardchart für Prämienflüge mit den Star Alliance Partnerairlines ist aufgrund seiner Größe hier nicht abbildbar. Gefunden werden kann er unter diesem Link.
Miles&Smiles Routing Regeln
Während Programme wie Miles & More ihre Vorteile erst bei komplexeren Routings (Stichwort Miles & More Stopover, Segmente und Open Jaws) voll ausspielen, ist Miles&Smiles von Turkish Airlines ein klassisches Point-to-Point-Programm. Die Routing-Regeln erlauben praktisch keine Ausnahmen.
- Sowohl für Turkish Airlines als auch für Star Alliance Partnerairlines sind Oneway- und Returnflüge erlaubt.
- Auf Oneway-Flügen sind keine Stopover erlaubt.
- Fliegt ihr mit Turkish Airlines und bucht einen Returnflug, ist ein Stopover entweder auf dem Hin- oder dem Rückflug erlaubt. Eine Online-Buchung von Stopovern ist nicht möglich.
- Fliegt ihr mit einer Star Alliance Airline, behält sich Miles&Smiles laut Terms&Conditions (Link) Einschränkungen von Stopovern vor (“The stopover rule may vary according to the Star Alliance award table”). Aktuell lässt sich im Awardchart keine Einschränkung finden.
- Bei Returnflügen ist ein Open Jaw in der Start- oder Zielregion erlaubt.
- Für online gebuchte Prämienflüge sind maximal sechs Segmente erlaubt.
- Kombinationen aus Segmenten mit Turkish Airlines und einer anderen Star Alliance Airline sind erlaubt.
- Backtracking ist erlaubt, es darf aber kein Airport zwei Mal angeflogen werden.
Miles & Smiles Prämienflugsuche
Miles & Smiles verfügt eine Onlinesuche, die fast alle Partnerairlines online abbildet. Es gibt jedoch unterschiedliche Suchmasken für Turkish Airlines (Link) und Star Alliance Partnerairlines (Link). Die Suche kann auch ohne bestehenden Miles&Smiles Account genutzt werden. Verfügbarkeiten und Meilenpreis sind ohne Login sichtbar. Die Steuern und Gebühren für ein Prämienticket sind jedoch erst nach dem Login ersichtlich.
Erwähnenswert ist, dass die Star Alliance Suche nicht immer zuverlässige Ergebnisse liefert. Habt ihr Probleme Verfügbarkeiten zu finden, kann es Sinn machen auf die besseren Suchen des Air Canada Aeroplan oder United MileagePlus Programms auszuweichen und die dort recherchierten Verfügbarkeiten telefonisch bei Miles&Smiles abzufragen.
Miles&Smiles Treibstoffzuschläge
Neben den Meilen müssen für jeden Flug natürlich noch Steuern und Gebühren gezahlt werden. Dabei gibt Miles&Smiles auch Treibstoffzuschläge weiter, wenn diese von der Airline, mit der geflogen wird, erhoben werden (Welche Airlines erheben (keine) Treibstoffzuschläge?). Je nach Airline können also mehrere hundert Euro Zuzahlungen für einen Prämienflug erforderlich sein. Hohe Zuschläge könnt ihr damit insbesondere bei Flügen mit Lufthansa und Swiss erwarten.
Miles&Smiles Umbuchung und Stornierung
Miles&Smiles Prämientickets können mit gewissen Einschränkungen storniert und umgebucht werden. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung, ist eine vollständige Erstattung kostenlos möglich.
“You can receive a full refund within 24 hours for tickets purchased on our website or mobile application. In order to receive a full refund, your flights must be at least 7 days before the departure date. Additional services you have purchased are not refundable. You can find detailed information on our free ticket cancellation within 24 hours page.”
In allen anderen Fällen fällt eine Gebühr in Höhe von 70 USD für internationale Tickets an. Die Gebühr gilt pro Transaktion. Die Details lassen sich den Terms&Conditions hier entnehmen.
Miles&Smiles Meilen sammeln
Das Turkish Airlines Miles&Smiles Vielfliegerprogramm bietet zahlreiche Möglichkeiten, Meilen zu sammeln – sowohl in der Luft als auch am Boden. Obwohl Miles&Smiles im deutschsprachigen Raum weniger präsent ist als etwa Miles & More, lohnt sich ein Blick. Im folgenden Artikel zeigen wir euch alle Optionen – von Flügen über Kreditkarten bis hin zu Hotels, Mietwagen und mehr.
Turkish Airlines Miles&Smiles Meilen sammeln – Die besten Möglichkeiten
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