American Express Kunden, die ihre Kreditkarte kündigen, verlieren ihre gesammelten Membership Rewards Punkte. Wer den Punkteverlust verhindern möchte, sollte daher vor der Kündigung alle angesammelten Membership Rewards Punkte zu einem der zahlreichen Transferpartner von Amex übertragen. Doch American Express bietet eine Kulanzregelung, welche die eingeschränkte Einlösung oder auch das Wiederherstellen der Punkte ermöglicht…
Wann verfallen American Express Membership Rewards Punkte?
Im Gegensatz zu den meisten Vielfliegerprogrammen verfügt das Membership Rewards Programm von American Express über keine Punkte-Verfallsregelung im eigentlichen Sinne. Solange ihr American Express Kunde seid und über mindestens eine Kreditkarte verfügt, die das Sammeln von Membership Rewards Punkten ermöglicht, bleiben die Punkte erhalten. Es muss weder ein Mindestumsatz erzielt werden noch irgendeine andere Bedingung erfüllt werden, um American Express Punkte vor dem Verfall zu schützen.
Für jeden American Express Kunden gibt es immer nur ein Membership Rewards Konto. Solltet ihr über mehr als eine American Express Kreditkarte verfügen, die das Sammeln von Membership Rewards Punkten ermöglicht, werden alle gesammelten Punkte immer einem zentralen Membership Rewards Konto gutgeschrieben. Ein Wechsel des Kartenprodukts wird euch damit nie zum Nachteil. Es ist beispielsweise möglich eine American Express Gold Kreditkarte in eine American Express Platinum Kreditkarte zu tauschen (American Express Kreditkarte wechseln oder upgraden – Das gilt es zu beachten) und weiterhin auf dem gleichen Konto Punkte zu sammeln. Sorgen über den Punkteverfall müsst ihr euch erst dann machen, wenn ihr eure letzte American Express Kreditkarte kündigt.
Anmerkung: American Express Kreditkarten, wie die Payback American Express Kreditkarte, die keine Möglichkeit zum Sammeln von Membership Rewards Punkten bieten, halten ein Membership Rewards Konto nicht aktiv.
Tipp: Membership Rewards Punkte vor der Kündigung einlösen
Plant ihr eure (letzte) American Express Kreditkarte zu kündigen, solltet ihr zuvor alle gesammelten Punkte einlösen bzw. zu einem der zahlreichen Transferpartner übertragen. Zur Auswahl stehen 12 Vielfliegerprogramme und 3 Hotelprogramme, zu denen ein direkter Transfer möglich ist. Über den Transferpartner Payback ist zudem ein indirekter Transfer zu Miles & More möglich. Ebenso ist es möglich Membership Rewards Punkte über Payback auszahlen zu lassen.
Wie der Transfer im Detail funktioniert haben wir euch in den folgenden Artikeln zusammengefasst.
- American Express Membership Rewards Punkte in Meilen umwandeln
- American Express Membership Rewards Punkte in Miles & More Meilen umwandeln
- American Express Membership Rewards Punkte in Hotelpunkte umwandeln
Empfehlenswert ist eigentlich immer ein Transfer zu einem der Vielfliegerprogramme, denn mit diesen lässt sich der höchste Gegenwert je Membership Rewards Punkt erzielen (American Express Membership Rewards Punkte einlösen – Die Sweetspots in Economy, Business und First Class).
Was passiert mit ungenutzten Membership Rewards Punkten im Falle einer Kündigung?
Transferiert ihr eure Membership Rewards vor der Kündigung nicht, unterliegt deren Verfall den Membership Rewards Teilnahmebedingungen (Link). Laut diesen gibt es eine Übergangsfrist von 12 Monaten, bevor eure Punkte endgültig verfallen.
„Im Falle der ordentlichen Kündigung Ihres Kontos oder Punktekontos durch Sie oder durch uns können Sie Ihre Punkte noch für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten ab Zugang der Kündigungserklärung einlösen, sofern nicht ein früherer Verfall der Punkte gemäß Abschnitt 5.1 „Gültigkeitszeitraum und Verfall Ihrer Punkte“ eintritt. Dies gilt auch, wenn Sie den Vertrag über die Karte oder das Punktekonto aus wichtigem Grund berechtigterweise kündigen.“
Das klingt auf den ersten Blick sehr positiv, allerdings sind einige wichtige Einschränkungen zu beachten. Zunächst ist eine Einlösung nach der Kündigung nur noch telefonisch möglich. Über euer Online-Konto oder App erhaltet ihr keinen Zugriff auf die Punkte mehr. Darüber hinaus ist eine Einlösung nur noch für Sachartikel aus dem Online-Shop möglich. Der Transfer zu Hotel- oder Vielfliegerprogrammen ist gesperrt.
“Nach Kündigung des Punktekontos können Punkte nur noch telefonisch über das Membership Rewards Service-Team für Waren (Sachprämien) eingelöst werden”
Meilen- und Punktesammlern bringt die Übergangsfrist in der Praxis also wenig.
Gebühr: 60€/Monat
- 30.000 Membership Rewards Punkte Willkommensbonus (bis 27.07.2023)
- Gewinnspiel: 2 Tickets für Ellie Goulding Konzert (exklusiv für Amex Kunden) (bis 30.06.2023)
- 150 Euro Restaurant-Guthaben (jährlich)
- 120 Euro Entertainment-Guthaben (jährlich)
- 200 Euro Reise-Guthaben (jährlich)
- 200 Euro Sixt-Ride-Guthaben (jährlich)
- 90 Euro Shopping-Guthaben (jährlich)
- Bei 12 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig Meilen/Punkte sammeln (inkl. Miles & More)
- 1 Punkt je 1 Euro Umsatz (1,5 Punkte/Euro mit dem Membership Rewards Turbo) - entspricht bis zu 1,2 Meilen je 1€
- Kostenloser Loungezugang (2x Priority Pass, Centurion, Lufthansa, etc.)
- Statusvorteile bei zahlreichen Hotelprogrammen
- Umfangreiche Reise- und Mietwagen-Versicherungsleistungen
- Kostenlose Teilnahme am Membership Rewards Programm
- Zusatzkarte: 1 Platinum Zusatzkarte und bis zu 4 weitere Zusatzkarten (American Express Card, Gold Card) inklusi
Gebühr: 12€/Monat
- 20.000 Membership Rewards Punkte Willkommensbonus (bis 27.07.2023)
- Gewinnspiel: 2 Tickets für Ellie Goulding Konzert (exklusiv für Amex Kunden) (bis 30.06.2023)
- 3.000 Punkte für den Abschluss der kostenlosen Zusatzkarte
- Bei 12 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
- Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz
- Kostenlose Teilnahme am Membership Rewards Programm
- Reiserücktrittskosten- und Auslandsreise-Krankenversicherung
- Sixt Gold und Hertz Gold Status
- 1 Gold Zusatzkarte im Wert von 40 Euro inklusive
Rückaktivierung von Membership Rewards Punkten möglich
Solltet ihr eure American Express Kreditkarte bereits gekündigt und dabei vergessen haben die Punkte zuvor zu einem Vielfliegerprogramm zu transferieren, besteht noch eine weitere Möglichkeit eurer Punkte vor dem Verfall (oder der wenig attraktiven Einlösung über den Online-Shop) zu retten. Während der 12-monatigen Übergangsfrist könnt ihr die Punkte retten, indem ihr erneut eine American Express Kreditkarte abschließt. Der alte Punktestand wird in diesem Fall reaktiviert.
Membership Rewards Punkte nach der Kündigung – Fazit
American Express Kunden, die Membership Rewards Punkte sammeln und ihre Kreditkarte kündigen wollen, sollten sich unbedingt vor der Kündigung Gedanken über den Verbleib ihrer Punkte machen. Idealerweise transferiert man die Punkte zu einem Vielfliegerprogramm oder Payback und löst sie dort für Prämienflüge ein. Wer dies vergisst, muss die Punkte entweder telefonisch für Artikel im Online-Shop von Amex einlösen oder fristgerecht erneut eine Kreditkarte abschließen, um die Punkte zu retten.
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