Swiss, Austrian und Lufthansa Lounge Zugangsregeln – Unter diesen Voraussetzungen habt ihr Zutritt

Lufthansa, Swiss und Austrian bieten für ihre Premiumkunden und Vielflieger nicht nur an ihren jeweiligen Hubs ein umfassendes Loungeangebot, sondern weltweit. Dabei ist es gar nicht so leicht den Überblick zu behalten wer mit welchem Ticket in welche Lounge darf und ob auch noch ein Gast Zutritt hat oder doch nur der Ticket- oder Statusinhaber. In diesem Artikel fassen wir für euch die kompletten Swiss, Austrian und Lufthansa Lounge Zugangsregeln und Ausnahmen zusammen…

Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt - Die Swiss, Austrian und Lufthansa Lounge Zugangsregeln sind nicht immer ganz einfach...
Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt – Die Swiss, Austrian und Lufthansa Lounge Zugangsregeln sind nicht immer ganz einfach…

Dieser Artikel ist Teil unseres umfangreichen Miles & More Tutorials. Neben den Grundlagen und Besonderheiten des Programms erfahrt ihr wie man auf einfache Weise Miles & More Meilen sammelt und auf der anderen Seite möglichst gewinnbringend und effizient einlöst. So werdet ihr im Handumdrehen zum Miles & More Experten.

Die verschiedenen Loungetypen des Lufthansa Konzerns

Insgesamt können die Lounges von Lufthansa, Swiss und Austrian einem von fünf verschiedenen Loungetypen zugeordnet werden, welche sich im Angebot und/oder der Exklusivität deutlich unterscheiden können.

  • First Class Terminal Frankfurt
  • First Class/HON Circle Lounges
  • Senator Lounges
  • Business Class Lounges
  • Welcome/Arrival Lounges in Frankfurt und Zürich

Als exklusivste Lounge des gesamten Konzerns gilt im Allgemeinen das Lufthansa First Class Terminal, welches in seiner Form einzigartig ist und von Lufthansa am Flughafen Frankfurt betrieben wird.

Unmittelbar darauf folgen die First Class Lounges von Lufthansa in München und Frankfurt, sowie die Swiss First Class Lounges in Zürich.

Am zahlreichsten und weltweit vertreten sind die Business und Senator Lounges des Konzerns. Einen weiteren Sonderfall mit speziellen Zugangsregeln stellen dann noch die Welcome bzw. Arrival Lounges in Frankfurt und Zürich dar.

Swiss, Austrian, Lufthansa Lounge Zugangsregeln auf Basis der Reiseklasse

Premium Passagiere auf Flügen der Lufthansa oder mit Swiss und Austrian haben relativ einfach zu überschauende Zugangsregeln, im Prinzip kann jeder Reiseklasse ein bestimmter Loungetyp zugeordnet werden. Voraussetzung für den Loungezugang ist jeweils eine Bordkarte für den Tag des Abfluges vom entsprechenden Flughafen.

  • Lufthansa & Swiss First Class Passagiere erhalten Zugang zu Lufthansa und Swiss* First Class Lounges
  • Star Alliance First Class Passagiere erhalten Zugang zu Senator Lounges
  • Lufthansa, Swiss und Austrian Business Class Passagiere sowie Star Alliance Business Class Passagiere erhalten Zugang zu den Business Class Lounges
  • Lufthansa und Austrian Premium Economy Class Passagiere erhalten Zugang zu den Business Class Lounges, vorausgesetzt sie sind im Besitz eines Vouchers welcher sie zum Zugang berechtigt. Dieser Voucher kann für 25€ gekauft werden.
  • Star Alliance Premium Economy Class Passagiere erhalten grundsätzlich keinen Zugang zu Lounges ohne entsprechenden Vielfliegerstatus
  • Lufthansa, Swiss & Austrian sowie Star Alliance Economy Class Passagiere haben keinen Zugang zu Lounges

Abhängig vom Vielfliegerstatus kann natürlich auch der Zugang zu einer Lounge höherer Kategorie möglich sein. Zudem habt ihr natürlich immer die Wahl auch die weniger exklusiven Lounges zu besuchen, ein Swiss First Class Passagier kann also auch die Senator Lounges oder Business Class Lounges benutzen.

*Gemäß Erfahrungsberichten aus dem Vielfliegertreff kann es vorkommen, dass euch der Zugang zu den Swiss First Class Lounges nur auf Swiss bzw. Lufthansa Ticketstock gewährt wird. Bucht ihr also einen Swiss First Class Flug ausgestellt von United kann es passieren, dass ihr in die Senator Lounge geschickt werdet.

Swiss First Class Lounge Zürich A - Zugange erhalten gemäß Swiss Lounge Zugangsregeln nur Lufthansa und Swiss First Class Passagiere, sowie HON Circle Member
Swiss First Class Lounge Zürich A – Zugange erhalten gemäß Swiss Lounge Zugangsregeln nur Lufthansa und Swiss First Class Passagiere, sowie HON Circle Member

Swiss, Austrian, Lufthansa Lounge Zugangsregeln auf Basis des Vielfliegerstatus

Abgesehen von der Reiseklasse eures Tickets, hat natürlich ein vorhandener Vielfliegerstatus Einfluss darauf welche Lounge ihr besuchen dürft. Neben den Miles & More Statusleveln (Frequent Traveller, Senator, HON Circle Member), ermöglicht auch ein Star Alliance Gold Status Zugang zu bestimmten Lounges des Lufthansa Konzerns. Im Folgenden eine Übersicht über die Austrian, Swiss und Lufthansa Lounge Zugangsregeln, wieder unter der Prämisse, dass eine Bordkarte für den Tag des Abfluges vom entsprechenden Flughafen vorhanden ist:

  • Miles & More HON Circle Member erhalten Zugang zu den Lufthansa und Swiss First Class Lounges, wenn sie einen Flug mit Lufthansa, Swiss oder Austrian, einem Star Alliance Partner oder einem Codeshare Partner haben
  • Miles & More Senator Statusinhaber erhalten Zugang zu den Lufthansa, Swiss und Austrian Senator Lounges wenn sie einen Flug mit Lufthansa, Swiss oder Austrian, einem Star Alliance Partner oder einem Codeshare Partner haben
  • Star Alliance Gold Statusinhaber erhalten Zugang zu den Lufthansa, Swiss und Austrian Senator Lounges wenn sie einen Flug mit Lufthansa, Swiss oder Austrian oder einem Star Alliance Partner haben
  • Miles & More Frequent Traveller erhalten Zugang zu den Lufthansa, Swiss und Austrian Business Class Lounges wenn sie einen Flug mit Lufthansa, Swiss oder Austrian, einem Star Alliance Partner oder einem Codeshare Partner haben

Codeshare Partner sind Air Dolomiti, Air Malta, Eurowings und TAM Linhas Aéreas.

Whisky Bar in der Swiss Senator Lounge Zürich E - Zugang erhalten gemäß Lufthansa Lounge Zugangsregeln nicht nur Miles & More Senatoren...
Whisky Bar in der Swiss Senator Lounge Zürich E – Zugang erhalten gemäß Lufthansa Lounge Zugangsregeln nicht nur Miles & More Senatoren…

Lounge Zugangsregeln für ankommende Flüge

Einen weiteren Sonderfall bzw. Ausnahme stellen ankommende Flüge dar. Sowohl Passagiere, die in einer Premiumklasse ankommen, als auch Statusinhaber erhalten in bestimmten Fällen Loungezugang. Neben den Business und Senator Lounges kommen hier auch noch zwei besondere Lounges mit ins Spiel: Die Welcome Lounge in Frankfurt sowie die Swiss Arrival Lounge in Zürich. Diese richten sich gezielt an ankommende Gäste und weisen daher auch gesonderte Zugangskonditionen auf.

Zugangsregeln für die Lufthansa Welcome Lounge und die Swiss Arrival Lounge bei Ankunft

Zürich und Frankfurt haben eine Besonderheit gemeinsam, wenn es um ankommende Premiumpassagiere und Miles & More Statusinhaber geht. Beide Flughäfen bieten eine Ankunftslounge an, in Frankfurt “Welcome Lounge” und in Zürich “Arrival Lounge” genannt. Beide befinden sich direkt nach der Gepäckausgabe, in Frankfurt im Ankunftsbereich B, in Zürich im Ankunftsbereich 2.

Zugangsregeln Lufthansa Welcome Lounge Frankfurt

  • Lufthansa und Swiss First Class Passagiere sowie Miles & More HON Circle Statusinhaber erhalten Zugang zur Welcome Lounge mit jedem ankommenden Lufthansa Flug
  • Lufthansa und Swiss Business Class Passagiere, Miles & More Senatoren und Miles & More Frequent Traveller erhalten Zugang zur Welcome Lounge wenn sie mit einem Lufthansa Langstreckenflug ankommen
  • United Airlines MileagePlus Global Services Member haben Zugang zur Welcome Lounge mit einem ankommenden interkontinentalen United Airlines Flug

Anmerkungen:

  • Passagiere, welche mit einem Langstreckenflug in München, Düsseldorf, Genf oder Zürich ankommen und weiter nach Frankfurt fliegen erhalten ebenfalls Zutritt zur Lufthansa Welcome Lounge
  • Als Langstreckenflüge gelten alle Flüge mit den Flugnummern LH401 – LH799 sowie Flüge aus ALG, BEY, CMN, IST, KZN, LCA, TUN, ESB, DME

Zugangsregeln SWISS Arrival Lounge Zürich

  • Lufthansa, Swiss und Austrian First- und Business Class Passagiere, Miles & More HON Circle Statusinhaber, Senatoren und Frequent Traveller haben Zugang zur Arrival Lounge mit jedem ankommenden Flug der Lufthansa Gruppe

Anmerkung: Leider sind die Einlassbestimmungen hier nicht so eindeutig wie man es sich wünschen würde. So gibt es im VFT einen Thread, in dem von verschiedenen Erfahrungen die Rede ist. Mal ist es möglich auf einem Star Alliance Ticket in der Economy Class zusammen mit dem Frequent Traveller Zugang zur Arrival Lounge zu erhalten, in anderen Fällen funktioniert es nicht.

Austrian Lounges

Im Gegensatz zu Swiss und Lufthansa verhält es sich bei den Lounges von Austrian Airlines relativ einfach: Wer ankommt, hat grundsätzlich keinen Zugang zu einer Lounge, unabhängig von Status und Reiseklasse.

Zugangsregeln für Lufthansa Business Class und Senator Lounges bei Ankunft

Nach einem langen Flug möchte man sich oft noch schnell frisch machen, besonders dann wenn es direkt mit dem Alltag weitergeht. Abgesehen von der Lufthansa Welcome Lounge in Frankfurt bzw. der Swiss Arrival Lounge in Zürich, gibt es aber keine weiteren Sonderlounges für ankommende Fluggäste.  Deshalb wird ankommenden Passagieren unter bestimmten Bedingungen Zugang zu den regulären Lounges des Lufthansa Konzerns gewährt:

  • Lufthansa und Swiss First Class Passagiere erhalten Zugang zu den First Class Lounges mit einem ankommenden Lufthansa oder Swiss Flug desselben Tages
  • Miles & More HON Circle Statusinhaber erhalten Zugang zu den First Class Lounges mit einem ankommenden Lufthansa/Swiss, Star Alliance oder Codeshare Partner Flug
  • Miles & More Senatoren erhalten Zugang zu den Senator Lounges mit einem ankommenden Lufthansa/Swiss, Star Alliance oder Codeshare Partner Flug
  • Star Alliance First/Business Class Passagiere, Star Alliance Gold Member, Miles & More Frequent Traveller sowie Lufthansa, Swiss und Austrian Business Class Passagiere erhalten keinen Zugang zu einer Lounge bei Ankunft

Lounge Zugangsregeln für das First Class Terminal in Frankfurt

Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt - Zugang erhalten gemäß Lufthansa Lounge Zugangsregeln nur abfliegende First Class Passagiere und HON Circle Member
Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt – Zugang erhalten gemäß Lufthansa Lounge Zugangsregeln nur abfliegende First Class Passagiere und HON Circle Member

Wie oben angedeutet gibt es für das Lufthansa First Class Terminal (FCT) in Frankfurt gesonderte Zugangsregeln. Zugang erhalten grundsätzlich nur Lufthansa bzw. Swiss First Class Passagiere oder Miles & More HON Circle Member. Ein Zutritt ist außerdem generell nur für abgehende Flüge möglich. Passagiere ohne Status müssen im Besitz eines Lufthansa oder Swiss First Class Tickets für denselben Tag sein. Dies gilt auch für Verbindungsflüge wenn Frankfurt nur eine Zwischenstation für euch darstellt. Hierzu ein Beispiel:

Ihr fliegt von Hamburg über Frankfurt über Zürich/München nach Los Angeles in der First Class. Sofern ihr alles am selben Tag fliegt und alles auf einem Ticket gebucht ist, erhaltet ihr in Frankfurt Zutritt zum First Class Terminal und zusätzlich in Zürich/München Zugang zur Swiss/Lufthansa First Class Lounge. 

Die großzügigsten Zugangsregeln für das Lufthansa First Class Terminal gelten für Miles & More HON Circle Member. Diese erhalten auch ohne First Class Ticket Zugang zur Lounge. Einzige Voraussetzung ist ein abgehender Flug mit Lufthansa, Swiss oder Austrian am selben Tag.

Lounge Zugangsregeln für Lufthansa und Swiss First Class Lounges für Anschlussflüge am selben Tag

Mittlerweile dürfte jeder gemerkt haben, dass das Thema rund um den Loungezutritt ein überaus kompliziertes ist. Und es wird nicht einfacher. So habt ihr nicht nur dann Zutritt zu einer First Class Lounge wenn euer First Class Flug unmittelbar vom aktuellen Flughafen abgeht, sondern auch im Fall von Anschlussflügen wie im obigen Beispiel des First Class Terminals. Es gibt aber noch eine weitere Konstellation in der ihr Zutritt habt, und zwar folgende:

Ihr fliegt von Los Angeles über Frankfurt über Zürich nach Rom. Das erste Leg von Los Angeles nach Frankfurt fliegt ihr in der Lufthansa First Class, die Anschlussflüge sind am gleichen Tag aber in der Business oder Economy Class und alle Flüge sind auf einem Ticket gebucht. In diesem Fall habt ihr ebenfalls Zugang zu den First Class Lounges und dem First Class Terminal in Frankfurt und Zürich.

Lounge Zugangsregeln für American Express Platinum und Centurion Karteninhaber

Seit einiger Zeit gewährt Lufthansa auch Inhabern der American Express Platinum Kreditkarte Zugang zu ausgewählten Lufthansa Lounges in München und Frankfurt. Es gelten die folgenden Bedingungen:

  • American Express Platinum Karteninhaber erhalten in Verbindung mit einem abgehenden Flug von Lufthansa, Swiss oder Austrian Zutritt zu den Lufthansa Business Class Lounges im Satelliten von Terminal 2 in München oder jenen in Frankfurt in Terminal 1 Bereich B
  • American Express Platinum Karteninhaber erhalten in Verbindung mit einem abgehenden Flug in der Business Class von Lufthansa, Swiss oder Austrian Zutritt zu den Senator- und Business Class Lounges im Satelliten von Terminal 2 in München oder jenen in Frankfurt in Terminal 1 Bereich B
  • American Express Centurion Karteninhaber erhalten in Verbindung mit einem abgehenden Flug von Lufthansa, Swiss oder Austrian Zutritt zu den First-, Business Class- und Senator Lounges im Satelliten von Terminal 2 in München oder jenen in Frankfurt in Terminal 1 Bereich B

Der Lufthansa Lounge Zugangsegeln für American Express Kreditkarteninhaber sind zeitlich bis zum 31.10.2019 begrenzt. Die Frist wurde bereits mehrmals verlängert. Für den Einlass müsst ihr lediglich eure Kreditkarte zusammen mit eurem Ausweis oder Pass und eurer Bordkarte zeigen. Natürlich gilt der Vorteil auch für die Inhaber der kostenlosen American Express Platinum Zusatzkarte. Weitere Infos hier: Lufthansa Lounge Zugang mit der American Express Platinum Kreditkarte.

American Express Platinum Card

Gebühr: 55€/Monat

  • Der beste Bonus seit 1 Jahr: 50.000 Membership Rewards Punkte (=40.000 Meilen) Bonus (bis 30.09.2019)
  • 200 Euro Reiseguthaben + 200 Euro Sixt Ride Guthaben
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Kostenloser Loungezugang + Gast (Priority Pass, Centurion, Lufthansa, etc.)
  • Star Alliance Gold Status mit 3 Flügen und viele weitere Statusvorteile
  • Umfangreiche Reise- und Mietwagen-Versicherungsleistungen

American Express Gold Card

Gebühr: 12€/Monat

  • 15.000 Membership Rewards Punkte (=12.000 Meilen) Willkommensbonus (auch für Inhaber einer anderen American Express Kreditkarte)
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Keine Gebühr in den ersten 3 Monaten

American Express Green Card

Gebühr: 5€/Monat oder 55€/Jahr

  • 5.000 Membership Rewards Punkte (=4.000 Meilen) Willkommensbonus
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Keine Jahresgebühr im 1. Jahr

American Express Blue Kreditkarte

Gebühr: 4€/Monat oder 35€/Jahr

  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Keine Jahresgebühr im 1. Jahr
  • Dauerhaft kostenlos ab 3.500€ Jahresumsatz

American Express BMW Card

Gebühr: 20€/Jahr

  • 20 Euro Startguthaben
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • 1 Punkt (0,8 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Dauerhaft kostenlos ab 4.000€ Jahresumsatz
  • Attraktiv nicht nur für BMW Fahrer

American Express Payback Kreditkarte

  • 2.000 Payback Punkte (=2.000 M&M Meilen) Willkommensbonus (bis 15.09.2019)
  • 1 Payback Punkt je 1€ Umsatz mit Payback MAX Turbo
  • Zusätzliche Punkte mit Amex Ofers sammeln
  • Dauerhaft kostenlos
  • Kostenlose Zusatzkarte

American Express Business Platinum Card

Gebühr: 700€/Jahr

  • 50.000 Membership Rewards Punkte (=40.000 Meilen) Willkommensbonus (auch für Inhaber einer anderen American Express Kreditkarte)
  • 200 Euro Reiseguthaben
  • 200 Euro Sixt Ride Guthaben
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Kostenloser Loungezugang (Priority Pass, Centurion, Lufthansa, etc.)
  • Star Alliance Gold Status mit 3 Flügen und viele weitere Statusvorteile
  • Umfangreiche Reise- und Mietwagen-Versicherungsleistungen
  • Mit den Zusatzkarten gesammelte Punkte werden dem Hauptkonto gutgeschrieben

American Express Business Gold Card

Gebühr: 140€/Jahr

  • 30.000 Membership Rewards Punkte (=24.000 Meilen) Willkommensbonus
  • Kostenlos im 1. Jahr
  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Mit den Zusatzkarten gesammelte Punkte werden dem Hauptkonto gutgeschrieben

American Express Business Card

Gebühr: 70€/Jahr

  • Bei 13 Vielfliegerprogrammen und 3 Hotelprogrammen gleichzeitig sammeln (inkl. Miles & More)
  • Kostenlos im 1. Jahr
  • Bis zu 1,5 Punkte (1,2 Meilen) je 1€ Umsatz sammeln
  • Mit den Zusatzkarten gesammelte Punkte werden dem Hauptkonto gutgeschrieben

Lounge Zugangsregeln für Gäste

Nicht jeder reist alleine. Wer eine oder mehrere Gäste mit in die Lounge bringen möchte, kann auch dies unter gewissen Umständen tun:

  • Lufthansa und Swiss First Class Passagiere dürfen einen Gast, sowie Ehe- oder Lebenspartner und Kinder unter 18 Jahren mit in die First Class Lounge nehmen*
  • Miles & More HON Circle Member dürfen einen Gast, sowie Ehe- oder Lebenspartner und Kinder unter 18 Jahren mit in die First Class Lounge nehmen*
  • Miles & More Senatoren dürfen einen Gast sowie Kinder unter 18 Jahren mit in die Senator Lounge nehmen**
  • Star Alliance Gold Member dürfen einen Gast mit in die Senator Lounge nehmen**
  • Miles & More Frequent Traveller, Lufthansa, Swiss & Austrian Business Class Passagiere sowie Star Alliance Business Class Passagiere dürfen keine Gäste mit in die Lounge nehmen

*Der Gast muss im Besitz einer Bordkarte für den gleichen Flug wie der einladende Passagier sein; Ehe- oder Lebenspartner sowie Kinder unter 18 Jahren müssen eine Bordkarte für den gleichen Tag vorweisen. Bei Swiss gilt die Beschränkung für den Gast übrigens nicht.

**Der Gast muss im Besitz einer Bordkarte für einen Lufthansa Gruppe- oder Star Alliance Flug des gleichen Tages sein und die Lounge zusammen mit der einladenden Person wieder verlassen. Zudem Gilt die Gästeregelung nicht für Loungezugang bei Ankunft.

Premium Economy Passagiere und (weitere) Gäste – Eintritt gegen Bezahlung

Als wäre es nicht bereits kompliziert genug gibt es noch die Möglichkeit, den Loungezutritt an gewissen Flughäfen käuflich zu erwerben – je nach Land, Art der Lounge und Alter der Begleiter zu verschiedenen Preisen. Die Voucher für den Eintritt können dabei an den jeweiligen Lufthansa Service-Schaltern am Abflugort, in Frankfurt und München auch direkt am Lounge Eingang gekauft werden.

 ErwachseneKinder (2-12 Jahre)
Business Lounge (Europa/USA)25 EUR / 35 USD15 EUR / 20 USD
Senator Lounge*(Europa/USA)40 EUR / 50 USDEigene Kinder gratis
Lufthansa Welcome Lounge Frankfurt50 EUR35 EUR

*Die einladende Person muss im Besitz des Senator Status sein.

Dabei gelten folgende Regeln:

  • Reisende in der Premium Economy Class sowie Begleitpersonen von Business Class Passagieren und von Frequent Travellern müssen im Besitz einer gültigen Lufthansa Bordkarte mit LH Ticketnummer sein und erhalten ausschließlich Zugang für Lounges in Deutschland, den USA (ausgenommen Flughafen New York Newark) und Paris Charles de Gaulle
  • Begleitpersonen von Senatoren müssen im Besitz einer gültigen Lufthansa Abflug-Bordkarte für einen Lufthansa/Star Alliance Flug des selben Tages sein und erhalten ausschließlich Zugang für Lounges in Deutschland, den USA und Paris Charles de Gaulle. Die Lounge muss zusammen mit der einladenden Person wieder verlassen werden
  • Zugang zur Lufthansa Welcome Lounge in Frankfurt ist nur nach Landung und in Verbindung mit einer interkontinentalen Lufthansa Bordkarte möglich. Die Voucher sind direkt beim Lounge Eingang in Frankfurt erhältlich
  • Die Anzahl an Begleitpersonen, die ein Senator mit in die verschiedenen Lounges mitnehmen darf, ist unlimitiert

Swiss, Austrian, Lufthansa Lounge Zugangsregeln – Fazit

In dem Dschungel von Lufthansa-, Swiss- und Austrian Lounges und deren Zugangsregeln den Überblick zu behalten ist kein Leichtes, erst recht nicht, wenn es nicht einmal einheitliche Regeln gibt, die für alle Lounges innerhalb der Lufthansa Gruppe in gleicher Form gelten. Dieser Artikel verschafft euch hoffentlich eine Übersicht zu den gängigsten Regeln und auch deren Ausnahmen. Falls ihr anderweitige Erfahrungen gemacht habt oder Ergänzungen habt, lasst es uns gerne in den Kommentaren wissen.

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50 Kommentare

  1. Wenn Du einen HON-, Senator- oder Frequent Traveller Status hast, hast Du Zugang. Hast Du einen Goldstatus einer anderen Star Alliance hast Du auch Zugang. Hast Du keinen Status, dann geh doch in eine Priority Lounge, Du hast doch die Amex Platinum.

  2. Moin,

    kurze Frage, kann man mit einem economy south african airways ticket in Frankfurt terminal 1B Lufthansa Lounge zutritt bekommen, ich habe eine AMEX Platin, Flug wäre Codeshare!

    Danke Gruß Stefan

    • Hi Stefan

      Ich kopiere hier mal die Antwort von snowfan rein, falls du sie noch nicht gesehen hast:
      “Wenn Du einen HON-, Senator- oder Frequent Traveller Status hast, hast Du Zugang. Hast Du einen Goldstatus einer anderen Star Alliance hast Du auch Zugang. Hast Du keinen Status, dann geh doch in eine Priority Lounge, Du hast doch die Amex Platinum.”

      Dem ist eigentlich auch nichts mehr hinzuzufügen.

      Gruss Benedikt

  3. Ich werde nächste Woche mit meinen Eltern zusammen von Frankfurt nach Los Angeles fliegen. Meine Mutter und ich in Business Class, mein Vater in Premium Economy.
    Keiner von uns ist Vielflieger.
    Jetzt habe ich versucht herauszufinden, wie das mit dem Lounge Zugang ist. Anhand des sehr ausführlichen Artikels hier müssten meine Mutter und ich haben in Frankfurt Zugang zur Lufthansa Business Class Lounge sowie bei der Rückkehr zur Welcome Lounge haben. In Los Angeles müssten wir beim Rückflug Zugang zur Star Alliance Lounge im Tom Bradley Terminal haben. Ich hoffe, das stimmt soweit?
    Mein Vater jedoch hätte nirgens Zutritt.
    Was ich nicht zweifelsfrei herausfinden konnte: gibt es die Möglichkeit, dass er mit uns beiden irgendwie mit hineinkommt? Oder kann er für den Zutritt bezahlen (wenn ja: direkt an der Lounge oder beim Check-In oder…)?

    • Hi Heike

      Für Premium Economy Class Passagiere bzw. Begleitung von Business Class Passagieren gibt es bei einigen Lounges die Möglichkeit, den Zugang käuflich zu erwerben (In FRA wäre das direkt am Lounge Eingang möglich): https://www.lufthansa.com/ee/de/lounge-begleitung
      In deinem Fall gehe ich davon aus, dass er in Frankfurt sowohl bei Abflug als auch bei Ankunft mit euch in die Lounges kann, allerdings für den Preis von 25€ bzw. 50€.
      In Los Angeles hingegen sieht es schlecht aus für deinen Vater, denn hier gibt es nur Star Alliance, Air Canada und United Lounges, bei welchen er als Premium Economy Passagier keinen Zutritt hat, auch nicht als Gast eines Business Class Passagiers mit Zuzahlung.
      Falls deine Mutter und du in LAX dennoch in eine Lounge möchtet empfehle ich die United Polaris Lounge in Terminal 7. Von da sind es zu Fuss etwa 20Minuten zum TBIT, aber der Weg lohnt sich. Die Lounge ist um einiges besser als die Star Alliance Lounge im Tom Bradley Terminal.

      Gruss Benedikt

      • Hi Benedikt,
        vielen Dank für die extrem schnelle Antwort!
        Wenn die Bezahlung direkt am Lounge Eingang erfolgt, dann kann er es sich doch bis direkt nach Check-in und Security noch überlegen, ob er mit rein will, oder?
        Das mit den Lounges in LAX war mir so noch nicht bewusst. Ich dachte erstens, dass es eine (die) Star Alliance Lounge sein muss, und außerdem eine Lounge im TBIT. Das bedeutet, dass wir zu jeder Lounge Zugang haben, die zum Star Alliance Verbund gehört? Oder eben nur United?

        Gruß Heike

        • Hi Benedikt,
          jetzt habe ich gerade deinen Review zur United Polaris Lounge gelesen. Klingt ja echt toll!
          Was den Weg von der Lounge zum TBIT betrifft: muss ich da erstmal wieder raus aus dem Sicherheitsbereich (und im TBIT wieder rein), oder gibt es einen Weg innerhalb des Sicherheitsbereichs?
          Oder muss man gar im Freien laufen?

          Danke für deine Hilfe
          Gruß Heike

          • Hi Heike

            Ja, er kann sich das ruhig überlegen bis vor der Lounge.
            Nein, mit Business Class Tickets auf einem internationalen Star Alliance Flug darfst du eigentlich so ziemlich jede Lounge von Star Alliance Mitgliedern nutzen (Ausnahmen existieren). Für LAX bedeutet das, du hast die freie Wahl zwischen Star Alliance Lounge, Air Canada Maple Leaf Lounge, United Club oder eben United Polaris Lounge.
            Um von der Polaris Lounge ins TBIT zu kommen musst du den Sicherheitsbereich nicht verlassen. Zugegeben, es ist ein wenig ein Labyrinth mit Rolltreppe hoch/runter, durch andere Terminals durch etc. aber alles Airside möglich und in etwa 20 Minuten machbar bei normalem Tempo. Und den Fussweg allemal wert.

            Gruss Benedikt

          • Hi Benedikt,

            irgendwie hab ich keinen Antworten-Knopf mehr, deshalb nutze ich den von meiner letzten Anfrage:

            Für den Weg durch das Labyrinth von der Polaris Lounge ins TBIT gibt es nicht zufällig irgendwo eine “Anleitung”? Oder muss man nur irgendwelchen Wegweisern folgen (z.B. Next Terminal oder etwas in der Art)? Ich möchte ungern ohne vorheriges Wissen um den Weg sein und dann möglicherweise unter Zeitdruck kommen, weil ich mich verlaufen habe!

            Ansonsten wie gesagt vielen Dank für deine Hilfe
            Gruß Heike

          • Hi Heike

            Ja, die Antworten sind begrenzt. Mach ich auch immer so wie du, das passt.

            Sorry, das “Labyrinth” nenne ich nur so, weil es so verschachtelt ist, kompliziert oder zum verlaufen ist es keineswegs. Einfach immer den Schildern ins jeweils nächste Terminal folgen, also von 7>6>5>4>TBIT. Ist leicht zu finden.

            Gruss Benedikt

    • Hi Rainer

      Nein, leider nicht. In Rio hat es nur eine Star Alliance Lounge, für diese gibt es die Option nicht. Lediglich für eigene Lounges (und selbst da längst nicht alle) bietet LH diese Option an.

      Gruss Benedikt

  4. Hallo, bin total verunsichert, habe einen Meilenflug (50.000) nach New York JFK gebucht
    Lann ich die Lounge in STR, FRA und JFK in Anspruch nehmen ?
    Danke
    Nora

    • Hi Nora

      Auch hier gilt: Wenn alle Flüge auf einem Ticket sind (d.h. keine separaten Zubringerflüge auf einem anderen Ticket) hast du Zugang.
      Für 50.000 fällt mir kein Flug ein, meinst du ein Meilenschnäppchen für 55.000 Meilen?
      Angenommen du fliegst STR-FRA-JFK//JFK-FRA-STR dann hast du auf dem Hinflug Zutritt in Stuttgart und Frankfurt, NICHT aber bei Ankunft in New York.
      Auf dem Rückflug hättest du Zutritt in New York und Frankfurt, NICHT aber in Stuttgart.
      Ich hoffe, jetzt ist es verständlicher?

      Gruss Benedikt

      • Super, Danke, dann kann es ja losgehen …
        Stimmt — Meilenschnäppchen.
        Schönen Sommer mit vielen, vielen …… Sonnenstunden,
        Gruß aus dem Schwarzwald
        Nora

  5. Eine kleine Anmerkung zur Gästeregelung für Sen Lounges bei Ankunft. Im Gegensatz zum Abflug ist die Mitnahme eines Gastes (gleicher ankommender Flug) nicht möglich. Zumindest wurde ich in Frankfurt abgewiesen.

    • Hi Markus

      Danke für Anmerkung. Stimmt, hatte ich auch so gelesen und ist nun ergänzt. Danke für deinen Hinweis.

      Gruss Benedikt

  6. Hallo jetzt habe ich glaube ich das Problem in Zuerich als Senator in Eco verstanden. Seit einiger Zeit fliege ich die Strecke BKK- Dus mit overnight in Zuerich.
    Nach den Auskünften hier muss ich dann in der Lounge abends um 19.00 mein Ticket BKK- Zuerich Vorzeigen und nicht das vom Weiterflug um 7 morgens des naechsten Tages?! Dabei hatte der Scanner rot gezeigt und erst ihr superweiser hat mich natürlich reingelassen uebrigens ohne Scan :)

    • Hi Ralf

      Ich vermute du beziehst dich auf den Zugang zu den Business/Senator Lounges bei Ankunft? Dann verhält es sich wie von dir beschrieben, du musst das Ticket des ankommenden Fluges zeigen.
      Tickets sind eigentlich generell nur am Tag des Fluges selbst für den Loungezutritt gültig, nicht für Folgetage.

      Gruss Benedikt

  7. Bezüglich Business-Ticket in Verbindung mit der AmEx Platinum steht ja explizit dabei, dass die SEN-Lounge in Bereich B nutzbar wäre.
    Wir fliegen ab Bereich A – hat schon jemand Erfahrung sammeln können, ob man sich in A kulant verhält und man in der genannten Kombinsuvh dort Einlass erhält?
    Bei knapp 2 Stunden (zwischen geplanter Landung und geplantem Abflug) lohnt es sich vermutlich nicht, da ich befürchte, dass man zwischen A und B auch nochmals durch die Security muss, oder?
    Ansonsten, welche Business-Lounge is denn in A empfehlenswert? Tendiere im Moment zur Panorama-Lounge.

    Vielen Dank für eure Unterstützung.

    Viele Grüße
    Thomas

    • Hi Thomas

      Sorry für die späte Antwort, eigentlich hatte ich schon alles geschrieben, aber wohl vergessen auf “abschicken” zu drücken..

      Zur Frage mit der SEN-Lounge kann ich dir nicht mehr sagen als es zu versuchen, von uns hat das noch niemand so versucht.

      Zu deiner Frage mit dem Wechsel von A nach B: Ich bin mir nicht mehr sicher, ob es da eine Security hat, ist schon ein Zeitchen her, dass ich den Weg gemacht habe. Allerdings ist das meines Wissens der “Tunnel des Grauens”, hier gehen pro Weg also gut und gerne 10-20 Minuten drauf, je nach Passagieraufkommen. Ich würde es nicht empfehlen, ist mehr Hektik als Entspannung.

      Ich würde auch am ehesten zur Panorama Lounge tendieren, denn auch wenn ich sie persönlich nicht kenne, so ist das Review von den Kollegen von Frankfurtflyer recht positiv: https://www.frankfurtflyer.de/review-lufthansa-panorama-lounge-frankfurt-a26/

      Sorry, dass ich nicht mehr helfen konnte.

      Gruss Benedikt

  8. Hallo. Komme ich -wenn ich das M&M Meilenschnäppchen für 55.000 Meilen buche – auch in die Business Class Lounge? Vielen Dank im voraus

    • Hi Sascha,
      ja, kommst du. Der Buchungsweg ist nicht entscheidend. Solange du ein Business Class Ticket vorweisen kannst, kommst du auch in die entsprechenden Lounges.
      Viele Grüße
      Mark

  9. Guten Morgen,
    ich überlege mir die American Express Platinum Kreditkarte zuzulegen.
    Ist es mit dem Priority Pass möglich die Lounge mit meiner Frau und mit meiner 9 jöhrigen Tochter zu nutzen?

    • Der PriorityPass hat ja nichts mit den LH-Lounges zu tun – da hilft Dir nur die AmEx Platinum selbst, wie oben auch erwähnt.
      Da dort eine kostenlose Zusatzkarte dabei ist, hast Du Deine Frau auf jeden Fall abgedeckt.

  10. Moin, ich habe ein paar Fragen zur Mitnahme von Gästen. Loungezugang mit Gästen ist ja klar geregelt. Das ist klar.
    1. Ankunft New York, Mutter sitzt in First und wird abgeholt am Gate durch LH Mitarbeiter. Die restliche Familie sitzt aber in der Eco. Kann die restliche Familie mit durch die Expresseinreise gehen?
    2. Ankunft auf einer Aussenposition. Gleiche Situation wie oben. Kann die restliche Familie mit im F/Hon Fahrservice mitfahren?
    Bei Abflug aus dem FCT wird die begleitende Familie ja wahrscheinlich auch mit zum Flugzeug gefahren, oder?
    Grüße Tim

    • Hi Tim

      Die Konstellation ist mir zwar völlig unbekannt, aber ich schätze es verhält sich in beiden Fällen gleich: Nur deine Mutter erhält die Vorzugsbehandlung.
      Andernfalls wäre es jeweils ein Chaos, wenn einzelne Leute aus der Eco nach vorne dürfen und andere nicht, das ist logistisch nicht wirklich machbar. Letztlich ist das aber nur eine Vermutung von mir und wird sich auch nicht vorher abklären lassen, sondern wird wohl auf die Situation vor Ort ankommen.
      Bei Abflug aus dem FCT ist es möglich, da ihr nicht erst alle von verschiedenen Plätzen aufgegabelt werden müsst.

      Gruss Benedikt

      • Hallo Benedikt,
        danke für die Rückmeldung. Die Situation ergibt sich, wenn einer in der Familie einen F Prämienflug durch Meilen bekommen kann und der Rest leider hinten sitzen muss (weil Selbstzahler, da haben die Meilen nicht gereicht :-). Aber dafür kann dann ja die ganze Familie den Service am Flughafen genießen, also mind. die Loungen und FCT. Ich werde mal bei der Hotline anrufen. Mal sehen, was die sagen.
        Grüße
        Tim

        • Hi Tim

          Gerne kannst du mir Rückmeldung geben, wenn du mehr dazu weisst. Das interessiert mich jetzt auch ;)
          Ich kenne deine Familienkonstellation nicht, deshalb nur noch mal kurz die Erinnerung, das ins FCT bzw. die F-Lounges ein Gast und Ehe-/Lebenspartner bzw. Kinder unter 18 Jahren mitgenommen werden können. Alles darüber ist wohl kulanzabhängig.

          Gruss Benedikt

  11. Habe ein Ticket gebucht und „nicht aufgepasst“.
    Buchung erfolgte in C jedoch :
    FRA – SEA in C von LH
    SEA – YVR in Y da in diesem Flieger auch keine C vorhanden mit Air Canada

    Dürfen wir in SEA die Lounge nutzen ?
    Glaube +1 erschlägt mich ;)

    • Hi Janni

      Gute Frage…Ist es denn ein durchgängiges C Ticket, wobei einfach einfach aufgrund fehlender C in Y gebucht wurde?
      SEA-YVR ist ja ein internationaler Flug, gäbe es eine C so müsstet ihr Zugang zum United Club haben. In der von dir beschriebenen Konstellation habe ich aber leider keine Ahnung wie das gehandhabt wird, da ich es weder selbst erlebt habe noch irgendwelche Information dazu finde. Ausserdem gibt es auf dieser Route generell keine C bei der Star Alliance, jedenfalls nicht ohne Umstieg. Vielleicht wird in so einem Fall eine Ausnahme gemacht, aber darauf wetten würde ich nicht, da Star Alliance in dieser Hinsicht ziemlich restriktiv ist, selbst bei einem Transit.
      Sorry, dass ich hier nicht wirklich weiterhelfen konnte.

      Gruss Benedikt

  12. Fallbeispiel was mir schon öfter passiert ist:
    – F Ticket HAJ – FRA – JFK
    – Es handelt sich um ein Ticket.
    – HAJ – FRA natürlich in “C”, da es keine andere Bestuhlung gibt.
    In HAJ werde ich immer in die Businesslounge gesteckt.
    Wortlaut Lufthansa: “Gäste, die zu ihrem First Class Flug einen Anschluss- bzw. Zubringerflug nutzen, haben Zugang zu den First Class Einrichtungen, sofern die First Class Reise durchgängig gebucht wurde.”

    Ich verstehe das wie folgt:
    F Ticket durchgängig gebucht. Keine F Lounge in HAJ. Deswegen SEN, oder hab ich einen Denkfehler?

    • Hi Phil

      Nein, ich sehe das gleich wie du. Zumal es ja in den Zugangsregeln der LH so steht. Am besten verweist du das nächste mal auf eben diese Regeln, sollte das nicht klappen, empfehle ich noch vor Ort einen Anruf bei der Hotline der das dann klären soll.

      Gruss Benedikt

      • Hallo nochmal,
        Ich habe grade nochmal spaßeshalber bei der First Class Hotline angerufen.
        Sowas von unfreundlich!
        Aussage:
        – Sen Lounge ist nur, aber auch nur für Sen.
        – Eine Business Lounge ist nicht minderwertiger als eine Sen Lounge
        – Was mir denn einfällt so eine Frage zu stellen
        – Ich verstehe die Terms & Conditions falsch
        – Alle Vielflieger die es so verstehen wie ich, haben keine Ahnung.

        Echt krass. Und das bei einer First Class Hotline.
        So etwas hab ich noch nie erlebt.

        Mail an LH geht morgen raus….

        LG Phil

        • Hi Phil

          Bei einem solchen Verhalten hätten die innert kürzester Zeit auch eine Email von mir, sowas geht gar nicht, weder in Y noch in F.
          Hier sieht man mal wieder was für einen unsinnigen Dschungel man hier an Regeln aufgestellt hat, bei dem keiner weiss was richtig ist. Wenn es so auf der Webseite steht gehe ich als Kunde davon aus, dass das auch so gehandhabt wird, alles andere ist inakzeptabel. Dann erwarte ich von LH, dass man mich einlässt, ob ihr internes Memo das nun zulässt oder nicht. Anschliessend können sie immer noch dafür sorgen, dass die Regeln auf der Webseite angepasst werden.
          Ich hoffe du erreichst mit deiner Mail etwas.

          Gruss Benedikt

          • Und zurück aus dem Urlaub.
            Ich hatte genau einen Tag vor dem Flug einen Rückruf von LH erhalten. 10000 Entschuldigungen usw.
            Ende vom Lied war, dass wir natürlich recht hatten.
            F Flug – Zubringer in C = First Class Einrichtungen, Sen Einrichtungen oder C Einrichtungen. Es bleibt dem F Passagier selbst überlassen wo er rein geht.
            Am Flughafen HAJ hat dann auch alles geklappt, auch wenn ich erst darauf verweisen musste.

          • Hi Phil

            Dann willkommen zurück.
            Wie könnten wir auch Unrecht haben bei etwas derart Essentiellem einer F-Reise ;)
            Freut mich für dich, dass es letztlich doch noch geklappt hat und dass du sogar eine Entschuldigung seitens LH erhalten hast.

            Gruss Benedikt

  13. Hier ist noch ein Fehler drin.. in ZRH hat man als umsteigender First Class-Passagier nur dann Zutritt, wenn man (natürlich) später am Tag in der F weiterfliegt oder soeben *in SWISS First* in ZRH angekommen ist. In eurem Beispiel oben ist aber genau das nicht der Fall: hier landet man in der First in Frankfurt/München und fliegt dann weiter über Zürich nach Rom. Somit kommt man in ZRH nicht in First an, und hat somit auch *keinen* Zutritt zur FCL in Zürich. Das wird zwar im Internet so immer wieder angegeben, allerdings wurde ich in dieser Konstellation bereits abgewiesen, und der SWISS-Kundendienst hat mir auch schriftlich bestätigt, dass man in diesem Falle keinen Zugang hat.

    • Hi Henning

      Danke für die Anmerkung. Da Ulli mit dem SEN-Service telefoniert und eine genau entgegengesetzte Antwort zu deiner erhalten hat, steht es jetzt 1:1. Ich werde wohl mich wohl mal selbst ans Telefon hängen und diesbezüglich nachhaken, anschliessend entsprechend korrigieren oder hervorheben.

      Gruss Benedikt

    • Hi Henning

      Kurzes Update: Ich habe SWISS diesbezüglich eine eine E-Mail geschrieben und als Antwort erhalten, dass es in dieser Konstellation definitiv möglich ist Zutritt zu den SWISS First Class Lounges zu erhalten. Wenn es in einem solchen Fall Probleme geben sollte am besten die Regeln der Swiss Seite aufrufen, die sind nämlich so formuliert, dass der Zutritt gestattet werden muss…

      Gruss Benedikt

  14. Die Day Lounge in Zürich ist super. Diese Art von Lounge sollte es auch draußen in der M&M Welt öfters geben. Als ich Singapore früh morgens angekommen bin, wollte ich schnell in der SIA Lounge duschen. (SEN Karte) Keine Chance. Das müsse ich im Hotel machen, da ich kein Transit Passagier bin :-(

    • Hi Thomas

      Meinst du die Swiss Arrival Lounge oder einfach generell den Zugang zu den Lounges bei Ankunft?
      Unabhängig davon ist es auch hier nur den eigenen Statusmembern möglich die Lounges bei Ankunft zu benutzen. Als ankommender Star Alliance Gold eines anderen Programms als Miles & More hast du keinen Zutritt zu diesen Lounges. Selbst wenn SIA oder andere Airlines Arrival Lounges hätten, so würden sie diese vermutlich analog nur den eigenen Statusmitgliedern zur Verfügung stellen.
      Das ist zwar schade, aber wenigstens einheitlich. Klar wäre es wünschenswert, diesen Vorteil überall zu haben, wie es mit den anderen Lounges auch der Fall ist, aber notfalls gibt es ja an vielen Flughäfen noch Duschen gegen Bezahlung.

      Gruss Benedikt

  15. Der Vollständigkeit halber könnte noch erwähnt werden wie viel der Lounge Zugang für einen Gast kostet (Erwachsener/Kind), wenn man wegen mangelndem Status/Ticket keinen Gast kostenlos mitnehmen kann.

    • Hi Sascha

      Danke für den Hinweis. Von dieser Möglichkeit wusste ich bis gerade eben gar nichts, durch googlen weiss ich nun was du meinst. Werde ich im Laufe der Woche wohl noch ergänzen, danke.

      Gruss Benedikt

  16. Folgendes hat sich Ende Januar ’18 in FNC auf Madeira zugetragen: Als SEN mit LX –
    Business – Ticket ( 724 ) FNC -ZRH wollte ich die TAP – Lounge besuchen .
    Am Eingang steht das Star Alliance – Zeichen ( Gold ) und auch SWISS ist aufgeführt .
    Hatte jedoch Null Chance eingelassen zu werden !
    Grund: Flug sei Edelweiss und NICHT SWISS und WK hat KEINEN Zutritt. Nur: Ich hatte das Ticket extra über LX gebucht, es ist dadurch für mich ein SWISS – Flug mit 8000er Flugnummer — nur das Aluminium ist WK.
    Meilen + Status gab’s übrigens auch gutgeschrieben, obwohl die Dame am Empfang noch meinte, WK habe absolut nichts mit Star Alliance zu tun !!
    Bitte die Leute schulen,ist halt erst ab Anfang ’18 der Fall und neu !!

    • Hi René

      Ja, WK-Metall auf LX-Ticketstock ist so eine Sache. Wenn ich richtig informiert bin kommst du mit Edelweiss-Metall und LX-Ticketstock zwar in die LHG Lounges, da WK einer der Codeshare-Partner ist die diesen “Vorteil” haben, aber nicht in die anderen Star Alliance Lounges. Das hängt damit zusammen, dass WK zwar eine Tochtergesellschaft der Swiss ist aber kein Mitglied in der Star Alliance.
      Da bei Star Alliance grundsätzlich das Metall zählt hat man aus diesem Grund leider keinen Zutritt zu den Star Alliance Lounges, höchstens mal dann wenn die Lounge-Angestellte nicht erkennt das es sich um einen WK Flug handelt.
      Deshalb auch die von dir erwähnten Status- und Prämienmeilen. Als mit der LHG assoziiertes Unternehmen ist es auf einer gewissen Bandbreite an Flugnummern möglich Status- und Prämienmeilen zu sammeln, allerdings bei keinem anderen Star Alliance Mitglied soweit ich weiss.
      Tut mir Leid, dass ich dir hier keinen besseren Bescheid geben kann, du sprichst aber ein gutes Thema an welches ich noch zusätzlich im Artikel ergänzen werde.

      Gruss Benedikt

  17. Ich habe einen AirFrance Flug von Wien nach Paris in der Business Class gebucht, der von Austrian Airlines durchgeführt wird. Habe ich mit dieser Bordkarte Zutritt zur Austrian Airlines Lounge?

    • Hi Robert

      Gute Frage. Da bei Star Alliance in erster Linie das Metall zählt und dein Flug von Austrian durchgeführt wird, würde ich mal ein vorsichtiges “Ja” in den Raum werfen. Ob es dann vor Ort von den Lounge-Angestellten auch so gesehen und gehandhabt wird ist eine andere Frage. Diese Konstellation hab ich so noch nie gesehen, deshalb bin ich mir hier auch nicht wirklich sicher.
      Unter diesem Link heisst es zumindest, dass Loungezugang besteht sofern der Flug von Austrian oder einer anderen Star Alliance Gesellschaft durchgeführt wird.
      Sorry, dass ich hier nicht definitiv eine Antwort geben kann.

      Gruss Benedikt

  18. “Ihr fliegt von Los Angeles über Frankfurt über Zürich nach Rom. Das erste Leg von Los Angeles nach Frankfurt fliegt ihr in der Lufthansa First Class, die Anschlussflüge sind am gleichen Tag aber in der Business oder Economy Class und alle Flüge sind auf einem Ticket gebucht. In diesem Fall habt ihr ebenfalls Zugang zu den First Class Lounges (nicht First Class Terminal!) in Frankfurt und Zürich.”
    Stimmt so nicht:
    Man hat auch in First ankommend mit Weiterflug z.B. nach ZRH am selben Tag Zugang zum FCT in FRA.
    Auskunft SEN Hotline vom 16.9.18

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